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Relatar Ativos Perdidos

Quando um ativo está perdido, foi roubado ou não pode ser localizado, use o recurso Report Lost para documentar a perda, atualizar o inventário e manter registros de conformidade.

1. Quando Relatar Perdido​

  • O ativo não pode ser encontrado após busca
  • O ativo foi roubado
  • O ativo foi extraviado e considerado irrecuperável
  • O ativo desapareceu (ex.: durante mudança, desastre natural)
aviso

Reporting lost reduces the total quantity of the asset. The item is removed from available inventory.

2. Acessar o Recurso​

Pela Lista de Ativos:

  1. Vá para Assets → Assets
  2. Clique no ativo
  3. Use a ação Report Lost ou Lost

Pelos Detalhes do Ativo:

  • Abra o ativo e encontre o botão Report Lost no menu de ações

3. Fill in Lost Report Details​

Required Information​

FieldDescription
Lost CodeAuto-generated (e.g., LST-00000001) - editable if needed
QuantityNumber of units lost
Lost TimeDate and time the loss was discovered or reported

Optional Information​

FieldDescription
DescriptionCircumstances, location last seen, police report number, etc.

Reference​

  • Remaining Quantity - Shows current available vs. total before this action

4. Save the Report​

Click Save. The system will:

  • Generate a unique lost report code
  • Reduce total quantity of the asset
  • Update total_lost counter
  • Record the event in inventory history
  • Log the action in the audit log
  • Trigger webhook asset.lost (if configured)

5. Regras de Validação​

  • Quantity não pode exceder a quantidade disponível (total - allocated)
  • Quantity deve ser um número inteiro positivo
  • Lost Time é obrigatório

6. Impact on Inventory​

BeforeActionAfter
Total: 10, Available: 6Report 2 lostTotal: 8, Available: 4, Lost: 2

Lost items are permanently removed from the asset's quantity. They cannot be "un-lost" - you would need to use Additional Asset to add new units if the asset is later found or replaced.

Melhores Práticas​

  • Document thoroughly – Inclua números de boletim de ocorrência, nomes de testemunhas
  • Review security – Use padrões de perda para melhorar procedimentos
  • Track trends – Execute relatórios para identificar categorias de alta perda
  • Insurance – Mantenha registros para reivindicações de seguro