Pular para o conteúdo principal

Mailbox / Webmail para Perfex CRM

O módulo Mailbox integra perfeitamente um cliente de webmail completo diretamente no seu painel Perfex CRM, permitindo que sua equipe gerencie suas contas de e-mail baseadas em IMAP sem sair do ambiente CRM. Esta integração agiliza a comunicação, aumenta a produtividade e centraliza as interações com clientes para um fluxo de trabalho mais eficiente.

Recursos Principais​

  • Enviar e Receber E-mails Diretamente no Perfex - Gerencie toda a sua comunicação por e-mail dentro do painel CRM.
  • Organize E-mails de Forma Eficiente - Marque, rascunhe e arquive e-mails usando filtros, tags, ações e pastas intuitivos.
  • Cada Membro da Equipe Tem uma Caixa de Entrada Única - Ambientes de e-mail seguros e individuais para cada membro da equipe.
  • Crie e Use Modelos de E-mail - Economize tempo com modelos reutilizáveis para comunicações frequentes.
  • Suporte a Anexos e Assinaturas - Adicione arquivos e assinaturas aos seus e-mails facilmente.
  • Envio/Recebimento Automático com Cron - Garanta a sincronização pontual de todas as mensagens via seu trabalho cron do CRM.
  • Converter E-mails em Tickets de Suporte - Transforme e-mails de clientes em tickets de suporte acionáveis.
  • Converter E-mails em Tarefas Atribuídas - Crie acompanhamentos ou tarefas internas diretamente de qualquer mensagem.
  • Criar e Atribuir Labels (Tags) - Marque e-mails para melhor organização e colaboração em equipe.
  • Agendar E-mails (Enviar Depois) - Rascunhe agora, envie depois - perfeito para alcançar clientes no momento certo.
  • Automatizar Respostas (Auto-Reply) - Configure respondentes automáticos inteligentes para manter a comunicação 24 horas.
  • Livro de Contatos - Gerenciamento fácil e preenchimento automático.
  • Filtrar Tudo - Localize rapidamente e-mails específicos, contatos, tags, tarefas etc. com opções de filtro poderosas.

Instalação do Módulo​

A instalação e ativação do seu novo módulo no Perfex CRM leva apenas alguns segundos. Siga o guia passo a passo abaixo para garantir um processo de configuração tranquilo.

Need help?

Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar! Se tiver algum problema, sinta-se à vontade para abrir um ticket de suporte - responderemos o mais rápido possível.

Antes de Começar​

Certifique-se de ter:

  • Acesso à área Admin da sua instalação Perfex CRM.
  • O arquivo ZIP que você baixou do CodeCanyon (não extraia).
  • Sua Chave de Licença, geralmente fornecida após a compra.

1. Faça login como Administrador​

Navegue até sua área Admin do Perfex CRM, depois vá para: Setup > Modules

2. Faça upload do módulo​

  • Clique no botão Upload Module.
  • Selecione o arquivo ZIP que você baixou do CodeCanyon.
  • Pressione Install.

O Perfex CRM extrairá e colocará o módulo na pasta correta automaticamente.

3. Ative o módulo​

Após a conclusão do upload:

  • Localize o módulo recém-listado.
  • Clique em Activate.

4. Digite sua chave de licença​

Após clicar em Activate, você será solicitado a inserir sua Chave de Licença.

informação

Esta etapa verifica sua compra e habilita o acesso completo ao módulo.

Uma vez verificado, você verá uma mensagem confirmando a ativação bem-sucedida.

Tudo pronto!​

Seu módulo está pronto para uso. Você pode encontrá-lo na navegação principal ou seguir o guia de Configuration para instruções de configuração.

Precisa de ajuda?​

Se algo não funcionar como esperado:

  • Verifique se sua versão do Perfex CRM é compatível com o módulo.
  • Certifique-se de que seu arquivo ZIP está intacto (não extraído ou renomeado).
  • Entre em contato através da Support Ticketing Area - teremos prazer em ajudar!