Mailbox / Webmail for Perfex CRM
Модуль Mailbox интегрирует полнофункциональный веб-почтовый клиент прямо в панель Perfex CRM, позволяя вашей команде управлять IMAP-почтовыми аккаунтами, не покидая среду CRM. Эта интеграция оптимизирует коммуникацию, повышает производительность и централизует взаимодействие с клиентами для более эффективного рабочего процесса.
Key Features
- Отправка и получение писем прямо в Perfex - Управляйте всей почтовой перепиской в панели CRM
- Эффективная организация писем - Звёздочки, черновики и архивирование с помощью интуитивных фильтров, тегов, действий и папок
- Уникальный почтовый ящик для каждого сотрудника - Безопасная и индивидуальная почтовая среда для каждого члена команды
- Создание и использование шаблонов - Экономьте время с переиспользуемыми шаблонами для частых сообщений
- Поддержка вложений и подписей - Добавляйте файлы и подписи к письмам без усилий
- Автоматическая отправка/получение через Cron - Своевременная синхронизация всех сообщений через cron-задачу CRM
- Преобразование писем в тикеты поддержки - Превращайте письма клиентов в действенные тикеты поддержки
- Преобразование писем в назначенные задачи - Создавайте последующие или внутренние задачи прямо из любого сообщения
- Создание и назначение меток (тегов) - Тегирование писем для лучшей организации и совместной работы
- Планирование писем (отправить позже) - Создайте сейчас, отправьте позже - идеально для связи с клиентами в нужный момент
- Автоматические ответы (Auto-Reply) - Настройте интеллектуальные автоответчики для круглосуточной коммуникации
- Contact Book - Удобное управление и автодополнение
- Фильтрация всего - Быстрый поиск определённых писем, контактов, тегов, задач и т.д. с мощными опциями фильтрации
Module Installation
Установка и активация нового модуля в Perfex CRM занимает всего несколько секунд. Следуйте пошаговой инструкции ниже для беспроблемной настройки.
Наша команда поддержки всегда готова помочь! При возникновении проблем не стесняйтесь создавать тикет - мы ответим как можно скорее.
Before You Begin
Убедитесь, что у вас есть:
- Доступ к области администрирования вашей установки Perfex CRM
- ZIP-файл, скачанный с CodeCanyon (не распаковывайте его)
- Ваш лицензионный ключ, обычно предоставляемый после покупки
1. Login as Administrator
Перейдите в область администрирования Perfex CRM, затем: Setup > Modules
2. Upload the Module
- Нажмите кнопку Upload Module
- Выберите ZIP-файл, скачанный с CodeCanyon
- Нажмите Install
Perfex CRM автоматически распакует и поместит модуль в нужную папку.
3. Activate the Module
После завершения загрузки:
- Найдите вновь добавленный модуль
- Нажмите Activate
4. Enter Your License Key
После нажатия Activate появится запрос на ввод лицензионного ключа.
Этот шаг проверяет вашу покупку и обеспечивает полный доступ к модулю.
После проверки вы увидите сообщение об успешной активации.
You're All Set!
Ваш модуль готов к использованию. Вы можете найти его в главном меню или следовать руководству Configuration для инструкций по настройке.
Need Help?
Если что-то пошло не так:
- Убедитесь, что версия Perfex CRM совместима с модулем
- Проверьте, что ZIP-файл не изменён (не распакован и не переименован)
- Обратитесь через Support Ticketing Area - мы с радостью поможем!