SaaS-модуль для Concord CRM

SaaS-модуль превращает вашу установку Concord CRM в полноценную мультиарендную платформу. Как Суперадминистратор, вы можете создавать, управлять и монетизировать экземпляры арендаторов — каждый арендатор получает собственную изолированную CRM-среду с контролем функций на основе планов, квотами использования и автоматическим управлением жизненным циклом.

Ключевые возможности

• Панель суперадминистратора -- Централизованная панель управления всеми арендаторами, планами и биллингом из единого интерфейса.
• Автоматическое развёртывание арендаторов -- Клиенты регистрируются и автоматически получают собственный экземпляр CRM без ручного вмешательства.
• Динамическая фронтенд-страница с ценами -- Встроенная, полностью редактируемая лендинговая страница для демонстрации планов и цен потенциальным клиентам.
• Контроль функций на основе планов -- Определяйте лимиты на сделки, контакты и другие сущности CRM по планам. Настраивайте пробные периоды и автоматически приостанавливайте просроченные аккаунты.
• Интегрированные платежи -- Приём периодических платежей через Stripe и PayPal.
• Архитектура мультиарендности -- Выбор между моделью единой или множественных баз данных в соответствии с вашими инфраструктурными требованиями.
• Видимость квот использования -- Арендаторы могут отслеживать использование в реальном времени относительно лимитов плана.
• Контроль доступа к модулям -- Включение или отключение конкретных модулей CRM для каждого арендатора.
• Поддержка нескольких доменов -- Поддержка поддоменов или пользовательских доменов для каждого арендатора.
• Bring Your Own Database (BYODB) -- Позвольте корпоративным клиентам подключить собственную базу данных для максимальной изоляции данных.

к сведению

Функции монетизации, такие как периодическая оплата и генерация счетов, требуют установки и активации модуля счетов Concord CRM вместе с SaaS-модулем.

Требования

Требование	Подробности
Concord CRM	Рекомендуется последняя версия
PHP	8.1 или выше
MySQL	5.7 или выше (8.0 рекомендуется для множественных баз данных)
Действующая лицензия	Получена на Themesic
Модуль счетов	Необходим для платёжных функций (в остальных случаях необязателен)

Дополнительные требования

• Wildcard SSL-сертификат -- Необходим при использовании мультиарендности на основе поддоменов.
• Конфигурация DNS -- Wildcard DNS-запись, указывающая на ваш сервер для автоматического создания поддоменов.
• Аккаунт Stripe / PayPal -- Для приёма платежей от арендаторов.
• Cron-задание -- Для автоматического развёртывания, приостановки и уведомлений жизненного цикла.

Установка и активация

Выполните следующие шаги для установки SaaS-модуля:

1. Скачайте ZIP-файл модуля с Themesic.
2. Войдите в Concord CRM как администратор.
3. Перейдите в Настройки → Модули в боковой панели CRM.
4. Нажмите Загрузить модуль и выберите скачанный ZIP-файл.
5. После загрузки нажмите Активировать для включения модуля.
6. Введите лицензионный ключ при запросе для завершения активации.

подсказка

После активации панель суперадминистратора и параметры управления SaaS появятся в навигации CRM. Если они не появились, очистите кэш браузера и обновите страницу.

Настройка после установки

После активации выполните следующие шаги для подготовки вашей SaaS-платформы:

1. Настройте режим арендности -- Выберите между архитектурой единой или множественных баз данных в настройках SaaS.
2. Настройте DNS -- При использовании поддоменов создайте wildcard DNS-запись (например, *.yourdomain.com), указывающую на IP-адрес вашего сервера.
3. Настройте SSL -- Установите wildcard SSL-сертификат для покрытия всех поддоменов арендаторов.
4. Создайте планы -- Определите хотя бы один тарифный план с ценами, лимитами функций и пробными периодами.
5. Настройте платежи -- Подключите учётные данные Stripe и/или PayPal для автоматического биллинга.
6. Настройте лендинговую страницу -- Отредактируйте встроенную страницу с ценами в соответствии с вашим брендингом и предложением.

warning

Конфигурация DNS и SSL критически важна для арендности на основе поддоменов. Без правильных wildcard DNS и SSL поддомены арендаторов не будут разрешаться или покажут предупреждения безопасности. См. руководство по настройке для подробных инструкций.

Устранение неполадок

Проблема	Решение
Модуль не появляется после загрузки	Обновите страницу и проверьте целостность ZIP-файла
Ошибка активации	Проверьте лицензионный ключ и убедитесь, что нет лишних пробелов
Арендаторы не могут получить доступ к поддоменам	Проверьте конфигурацию wildcard DNS и SSL
Обработка платежей не работает	Убедитесь, что модуль счетов активен и платёжные данные корректны

Что дальше

• Настройка -- Настройка режимов арендности, DNS, SSL, платёжных шлюзов и планов.
• Обзор использования -- Управление арендаторами, мониторинг использования и повседневная работа SaaS-платформы.

Поддержка

Если вы столкнулись с проблемами при установке, посетите Themesic Support Ticketing Area для получения помощи.