Concord CRM için SaaS Modülü

SaaS Modülü, Concord CRM kurulumunuzu tamamen yönetilen çok kiracılı bir platforma dönüştürür. Süper Yönetici olarak kiracı örnekleri oluşturabilir, yönetebilir ve gelir elde edebilirsiniz -- her kiracı plan tabanlı özellik kontrolleri, kullanım kotaları ve otomatik yaşam döngüsü yönetimiyle kendi izole CRM ortamını alır.

Temel Özellikler

• Süper Yönetici Kontrol Paneli -- Tek bir arayüzden tüm kiracıları, planları ve faturalamayı yönetmek için merkezi kontrol paneli.
• Otomatik Kiracı Hazırlama -- Müşteriler kaydolur ve manuel müdahale olmadan otomatik olarak kendi CRM örneğini alır.
• Dinamik Ön Yüz Fiyatlandırma Sayfası -- Planlarınızı ve fiyatlandırmanızı potansiyel müşterilere sergileyen yerleşik, tamamen düzenlenebilir açılış sayfası.
• Plan Tabanlı Özellik Kontrolü -- Plan başına Anlaşmalar, Kişiler ve diğer CRM varlıkları üzerinde limitler tanımlayın. Deneme süreleri yapılandırın ve vadesi geçmiş hesapları otomatik olarak askıya alın.
• Entegre Ödemeler -- Stripe ve PayPal aracılığıyla tekrarlayan ödemeler kabul edin.
• Çok Kiracılı Mimari -- Altyapı gereksinimlerinize uyacak şekilde tek veritabanı veya çoklu veritabanı modelleri arasında seçim yapın.
• Kullanım Kotası Görünürlüğü -- Kiracılar, plan limitlerine karşı gerçek zamanlı kullanımlarını izleyebilir.
• Modül Erişim Kontrolü -- Kiracı bazında belirli CRM modüllerini etkinleştirin veya devre dışı bırakın.
• Çoklu Alan Adı Desteği -- Her kiracı için alt alan adları veya özel alan adları destekleyin.
• Kendi Veritabanını Getir (BYODB) -- Kurumsal müşterilerin maksimum veri izolasyonu için kendi veritabanlarını bağlamalarına izin verin.

bilgi

Tekrarlayan faturalama ve fatura oluşturma gibi gelir elde etme özellikleri, SaaS Modülünün yanında Concord CRM Fatura Modülü'nün kurulu ve aktif olmasını gerektirir.

Gereksinimler

Gereksinim	Detaylar
Concord CRM	En son sürüm önerilir
PHP	8.1 veya üzeri
MySQL	5.7 veya üzeri (çoklu veritabanı için 8.0 önerilir)
Geçerli Lisans	Themesic'den edinilir
Fatura Modülü	Ödeme ve faturalama özellikleri için gereklidir (aksi halde isteğe bağlı)

İsteğe Bağlı Gereksinimler

• Joker SSL Sertifikası -- Alt alan adı tabanlı çok kiracılık kullanıyorsanız gereklidir.
• DNS Yapılandırması -- Otomatik alt alan adı oluşturma için sunucunuza yönlendiren joker DNS kaydı.
• Stripe / PayPal Hesabı -- Kiracı ödemelerini kabul etmek için.
• Cron Görevi -- Otomatik hazırlama, askıya alma ve yaşam döngüsü bildirimleri için.

Kurulum ve Aktivasyon

SaaS Modülünü kurmak için şu adımları izleyin:

1. Themesic adresinden modül ZIP dosyasını indirin.
2. Concord CRM'nize yönetici olarak giriş yapın.
3. CRM kenar çubuğundan Ayarlar → Modüller bölümüne gidin.
4. Modül Yükle düğmesine tıklayın ve indirilen ZIP dosyasını seçin.
5. Yüklendikten sonra modülü etkinleştirmek için Aktifleştir düğmesine tıklayın.
6. Aktivasyonu tamamlamak için istendiğinde lisans anahtarınızı girin.

ipucu

Aktivasyondan sonra, CRM gezinmesinde Süper Yönetici kontrol paneli ve SaaS yönetim seçenekleri görünecektir. Görünmezlerse, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin ve sayfayı yenileyin.

Kurulum Sonrası Yapılandırma

Aktivasyondan sonra, SaaS platformunuzu hazırlamak için aşağıdaki adımları tamamlayın:

1. Kiracılık Modunu Yapılandırın -- SaaS ayarlarında tek veritabanı veya çoklu veritabanı mimarisi arasında seçim yapın.
2. DNS Kurulumu -- Alt alan adları kullanıyorsanız, sunucunuzun IP adresine yönlendiren bir joker DNS kaydı oluşturun (ör. *.yourdomain.com).
3. SSL Yapılandırın -- Tüm kiracı alt alan adlarını kapsayacak bir joker SSL sertifikası yükleyin.
4. Plan Oluşturun -- Fiyatlandırma, özellik limitleri ve deneme süreleriyle en az bir abonelik planı tanımlayın.
5. Ödeme Kurulumu -- Otomatik faturalama için Stripe ve/veya PayPal kimlik bilgilerini bağlayın.
6. Açılış Sayfasını Özelleştirin -- Markanıza ve plan tekliflerinize uyacak şekilde yerleşik fiyatlandırma sayfasını düzenleyin.

uyarı

DNS ve SSL yapılandırması, alt alan adı tabanlı kiracılık için kritik öneme sahiptir. Doğru joker DNS ve SSL olmadan, kiracı alt alan adları çözümlenmez veya güvenlik uyarıları gösterir. Ayrıntılı talimatlar için Yapılandırma kılavuzuna bakın.

Sorun Giderme

Sorun	Çözüm
Modül yüklemeden sonra görünmüyor	Sayfayı yenileyin ve ZIP dosyasının bütünlüğünü doğrulayın
Aktivasyon başarısız oluyor	Lisans anahtarını doğrulayın ve sondaki boşluk olmadığından emin olun
Kiracılar alt alan adlarına erişemiyor	Joker DNS ve SSL yapılandırmasını kontrol edin
Ödeme işleme çalışmıyor	Fatura Modülünün aktif olduğundan ve ödeme kimlik bilgilerinin doğru olduğundan emin olun

Sırada Ne Var

• Yapılandırma -- Kiracılık modları, DNS, SSL, ödeme ağ geçitleri ve planları ayarlayın.
• Kullanım Genel Bakışı -- Kiracıları yönetmeyi, kullanımı izlemeyi ve SaaS platformunu günlük olarak işletmeyi öğrenin.

Destek

Kurulum sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, yardım için Themesic Destek Bilet Alanı'nı ziyaret edin.