Mailbox / Webmail for Perfex CRM
Mailbox 模块将功能完整的网页邮箱客户端无缝集成到 Perfex CRM 仪表板中,让您的团队无需离开 CRM 环境即可管理基于 IMAP 的邮件账户。该集成简化沟通、提高效率,并将客户互动集中化,提升工作流程效率。
主要功能
- 在 Perfex 中直接收发邮件 - 在 CRM 仪表板内管理所有邮件沟通。
- 高效整理邮件 - 使用直观的筛选、标签、操作和文件夹对邮件加星、存草稿、归档。
- 每位员工拥有独立收件箱 - 为每位团队成员提供安全、独立的邮件环境。
- 创建和使用邮件模板 - 通过可复用模板加速常用沟通。
- 支持附件和签名 - 轻松为邮件添加文件和签名。
- 通过 Cron 自动收发 - 通过 CRM 定时任务确保及时同步所有消息。
- 将邮件转为支持工单 - 无缝将客户邮件转为可执行的支持工单。
- 将邮件转为分配任务 - 从任意消息直接创建 跟进或内部任务。
- 创建和分配标签 (Tags) - 为邮件打标签,便于整理与团队协作。
- 邮件日程 (Send Later) - 现在写草稿,稍后发送,在合适时间触达客户。
- 自动回复 (Auto-Reply) - 配置智能自动回复,保持全天候沟通。
- 通讯录 - 轻松管理与自动补全。
- 全面筛选 - 通过强大筛选功能快速定位特定邮件、联系人、标签、任务等。
模块安装
在 Perfex CRM 中安装和激活新模块只需几秒钟。按照以下分步指南确保顺利完成设置。
Need help?
如需帮助,我们的支持团队随时为您服务!如遇问题,请提交支持工单,我们会尽快回复。
开始前
请确保:
- 已访问 Perfex CRM 管理后台。
- 已准备好从 CodeCanyon 下载的 ZIP 文件(不要解压)。
- 已准备好 许可证密钥(通常在购买后提供)。
1. 以管理员身份登录
进入 Perfex CRM 管理后台,然后前往:Setup > Modules
2. 上传模块
- 点击 Upload Module 按钮。
- 选择从 CodeCanyon 下载的 ZIP 文件。
- 点击 Install。
Perfex CRM 将自动解压并安装模块到正确目录。
3. 激活模块
上传完成后:
- 找到新列出的模块。
- 点击 Activate。
4. 输入许可证密钥
点击 Activate 后,系统会提示输入 许可证密钥。
信息
此步骤用于验证购买并启用模块的完整访问权限。
验证成功后,将显示激活成功的提示信息。
完成设置
模块现已就绪。可在主导航中找到,或参考 Configuration 指南进行配置。
需要帮助?
如遇问题:
- 请确认 Perfex CRM 版本 与模块兼容。
- 确保 ZIP 文件 未被修改(未解压或重命名)。
- 通过 支持工单系统 联系我们,我们乐意为您提供帮助!