设置参考
本页概述 Mailbox 模块中所有可用设置。路径：Setup → Settings → Mailbox Settings（仅管理员） 。
Email Threading
设置： Enable Email Threading
将相关邮件（回复、转发）归入会话，类似 Gmail 的会话功能。
| 选项 | 说明 |
|---|---|
| Yes | 邮件按会话分组。点击某封邮件时，会在可折叠会话中显示所有相关消息。 |
| No | 邮件以扁平列表显示，不分组。 |
默认： 已启用
Check Every（分钟）
设置： Check Every
cron 任务检查 IMAP 服务器新邮件的频率。
选项： 分钟数（最小：3）
| 频率 | 推荐场景 |
|---|---|
| 3–5 分钟 | 需要快速更新的活跃邮箱 |
| 10–15 分钟 | 常规业务使用 |
| 30+ 分钟 | 不太重要的账户或减少服务器负载 |
该设置依赖 Perfex CRM 的 cron 任务正确配置。参见下方 Cron Job Configuration 部分。
默认： 5 分钟
功能设置
归档功能
设置： Enable Archive Feature
允许用户归档邮件以保持收件箱整洁，同时保留重要邮件。归档邮件会移至单独的 Archive 文件夹，但仍可访问。
默认： 已启用
稍后处理功能
设置： Enable Snooze Feature
允许用户暂时隐藏邮件，并在指定时间让其重新出现。适合需要稍后处理的邮件。
默认： 已启用
键盘快捷键
设置： Enable Keyboard Shortcuts
为常用邮件操作启用键盘快捷键，提高高级用户效率。
可用快捷键：
| 快捷键 | 操作 |
|---|---|
Ctrl+A | Select All |
Delete | 删除所选邮件 |
R | Reply 邮件 |
A | Archive 邮件 |
S | Star/Unstar 邮件 |
I | Mark as Important |
C | Compose 新邮件 |
默认： 已启用
Auto-mark as Read on Preview
设置： Auto-mark as Read on Preview
在预览窗格或单封视图中查看时自动将邮件标记为已读。
此为全局设置。员工可在个人 Mailbox Config 中覆盖。
默认： 已启用
同步设置
每次同步最大邮件数
设置： Maximum Emails per Sync
限制每次 cron 运行处理的邮件数量，避免服务器过载和超时。
| 值 | 推荐场景 |
|---|---|
| 50–100 | 一般服务器 |
| 200–500 | 性能较强的服务器 |
| 0（无限制） | 仅高性能服务器 |
默认： 0（无限制）
Sync Timeout（秒）
设置： Sync Timeout
邮件同步允许的最大时间，超时则中止。
| 值 | 推荐场景 |
|---|---|
| 300 秒（5 分钟） | 大多数安装的标准值 |
| 600 秒（10 分钟） | 大邮箱或慢速连接 |
| 1800+ 秒（30+ 分钟） | 仅用于非常大的初始同步 |
默认： 300 秒（5 分钟）
界面设置
Auto-refresh Interval（秒）
设置： Auto-refresh Interval
在指定间隔自动刷新收件箱，无需手动刷新即可看到新邮件。
| 值 | 推荐场景 |
|---|---|
| 60 秒（1 分钟） | 活跃邮箱 |
| 300 秒（5 分钟） | 常规使用 |
| 0（禁用） | 偏好手动刷新或降低服务器负载 |
Auto-refresh 仅在浏览器中打开邮箱页面时生效。
默认： 0（禁用）
Show Sender Avatars
设置： Show Sender Avatars
在邮件列表中显示发件人头像（若有）。头像来源：
- 员工个人资料照片（若发件人为员工）
- 联系人照片（若发件人为联系人）
- Gravatar（基于邮箱地址）
- 通用头像图标（备用）
默认： 已启用
高级功能
Enable Email Rules
设置： Enable Email Rules
允许用户创建自定义邮件过滤规则，实现自动整理。规则可根据条件自动打标签、移动、归档或执行其他操作。
默认： 已启用 - 参见 Email Rules 指南。
Enable Multiple Tags per Email
设置： Enable Multiple Tags per Email
允许为单封邮件分配多个标签，便于分类整理。
默认： 已启用
Enable Advanced Search
设置： Enable Advanced Search
显示高级搜索选项，支持按 From、Subject、Body、Tags、Date、Read Status 等筛选。
默认： 已启用 - 参见 Advanced Search 指南。
Enable Enhanced Bulk Actions
设置： Enable Enhanced Bulk Actions
启用高级批量操作，如 select all、mass archive、mass delete、mass tag 等。
默认： 已启用
Cron Job 配置
Mailbox 模块 必须 配置正确的 cron 任务才能从 IMAP 服务器拉取邮件。无 cron 则无法自动同步。
Cron 命令：
*/5 * * * * php /path/to/perfex/index.php cron/index
配置步骤：
- 进入服务器的 cron 配置（通过 cPanel、SSH 或主机控制面板）
- 添加上方 cron 命令，并调整：
- 频率（
*/5= 每 5 分钟） - Perfex 安装路径
- 频率（
- 保存 cron 任务
验证：
- 在 Utilities → Activity Log 中查看邮件同步活动
- 使用 Settings 中的 Manual Sync 按钮立即测试
- 进入 Setup → Settings → Cron Job 查看 Perfex 的 cron 配置
- 若邮件未同步，请确认 cron 任务是否运行
- 检查 Activity Log 中的错误信息
- 确保 cron 用户具备相应权限
- 验证
index.php路径正确
备注
- 仅管理员：本页所有设置仅供管理员修改，普通员工无法更改。
- 按员工覆盖：部分设置（如 "Import Only Unread Emails"、"HTML Rendering"）可由员工在 Mailbox Config 中覆盖。
- 默认值：多数功能默认启用，以获得最佳体验。
- 性能：根据服务器能力和邮件量调整同步设置。
- 兼容性：设置向后兼容，禁用功能不会影响已有数据。