مرجع الإعدادات
توفر هذه الصفحة دليلاً شاملاً لجميع الإعدادات المتاحة في وحدة Mailbox. يمكنك الوصول إليها من خلال الانتقال إلى Setup → Settings → Mailbox Settings (للمسؤول فقط).
Email Threading
الإعداد: Enable Email Threading
يجمع البريد الإلكتروني المرتبط (الردود، التوجيهات) في محادثات، مشابهًا لميزة threading في Gmail.
| الخيار | الوصف |
|---|---|
| Yes | يتم تجميع البريد في سلاسل محادثات. عند النقر على بريد، سترى جميع الرسائل المرتبطة في سلسلة قابلة للطي. |
| No | يعرض البريد في قائمة مسطحة بدون تجميع. |
الافتراضي: مفعّل
Check Every (دقائق)
الإعداد: Check Every
مدى تواتر مهمة cron للتحقق من البريد الجديد من خادم IMAP.
الخيارات: عدد الدقائق (الحد الأدنى: 3)
| التواتر | موصى به لـ |
|---|---|
| 3-5 دقائق | حسابات بريد نشطة تحتاج تحديثات سريعة |
| 10-15 دقيقة | الاستخدام التجاري العادي |
| 30+ دقيقة | حسابات أقل أهمية أو لتقليل حمل الخادم |
يتطلب هذا الإعداد تكوين مهمة cron لـ Perfex CRM بشكل صحيح. راجع قسم Cron Job Configuration أدناه.
الافتراضي: 5 دقائق
إعدادات الميزات
ميزة الأرشيف
الإعداد: Enable Archive Feature
يسمح للمستخدمين بأرشفة البريد للحفاظ على صندوق الوارد نظيفًا مع الحفاظ على الرسائل المهمة. يتم نقل البريد المؤرشف إلى مجلد Archive منفصل لكنه يبقى متاحًا.
الافتراضي: مفعّل
ميزة Snooze
الإعداد: Enable Snooze Feature
يسمح للمستخدمين بإخفاء البريد مؤقتًا وإعادته في وقت محدد. مثالي للبريد الذي يحتاج اهتمامًا لاحقًا.
الافتراضي: مفعّل
اختصارات لوحة المفاتيح
الإعداد: Enable Keyboard Shortcuts
تفعيل اختصارات لوحة المفاتيح لإجراءات البريد السريعة، لتحسين إنتاجية المستخدمين المتقدمين.
الاختصارات المتاحة:
| الاختصار | الإجراء |
|---|---|
Ctrl+A | Select All |
Delete | حذف البريد المحدد |
R | Reply البريد |
A | Archive البريد |
S | Star/Unstar البريد |
I | Mark as Important |
C | Compose بريد جديد |
الافتراضي: مفعّل
Auto-mark as Read on Preview
الإعداد: Auto-mark as Read on Preview
يحدد البريد تلقائيًا كمقروء عند العرض في لوحة المعاينة أو عرض البريد الفردي.
هذا إعداد عام. يمكن لأعضاء الموظفين تجاوزه في إعدادات Mailbox Config الشخصية.
الافتراضي: مفعّل
إعدادات المزامنة
الحد الأقصى للبريد لكل مزامنة
الإعداد: Maximum Emails per Sync
يحد من عدد البريد المعالج لكل تشغيل cron لمنع حمل الخادم الزائد وانتهاء المهلة.
| القيمة | موصى به لـ |
|---|---|
| 50-100 | الخوادم العادية |
| 200-500 | الخوادم القوية |
| 0 (بدون حد) | الخوادم القوية جدًا فقط |
الافتراضي: 0 (بدون حد)
Sync Timeout (ثوانٍ)
الإعداد: Sync Timeout
الحد الأقصى للوقت المسموح لمزامنة البريد قبل انتهاء مهلة العملية.
| القيمة | موصى به لـ |
|---|---|
| 300 ثانية (5 دقائق) | معيار لمعظم التثبيتات |
| 600 ثانية (10 دقائق) | صناديق بريد كبيرة أو اتصالات بطيئة |
| 1800+ ثانية (30+ دقيقة) | المزامنات الأولية الكبيرة جدًا فقط |
الافتراضي: 300 ثانية (5 دقائق)
إعدادات الواجهة
Auto-refresh Interval (ثوانٍ)
الإعداد: Auto-refresh Interval
ينشّط صندوق الوارد تلقائيًا على الفاصل المحدد لعرض البريد الجديد بدون تحديث يدوي.
| القيمة | موصى به لـ |
|---|---|
| 60 ثانية (1 دقيقة) | حسابات بريد نشطة |
| 300 ثانية (5 دقائق) | الاستخدام العادي |
| 0 (معطّل) | تفضيل التحديث اليدوي أو تقليل حمل الخادم |
يعمل Auto-refresh فقط عندما تكون صفحة البريد مفتوحة في المتصفح.
الافتراضي: 0 (معطّل)
Show Sender Avatars
الإعداد: Show Sender Avatars
يعرض صور الرموز للمرسلين في قائمة البريد (إن وجدت). مصدر الرموز:
- صور ملفات الموظفين (إذا كان المرسل موظفًا)
- صور جهات الاتصال (إذا كان المرسل جهة اتصال)
- Gravatar (بناءً على عنوان البريد)
- أيقونة رمز عامة (احتياطي)
الافتراضي: مفعّل
الميزات المتقدمة
Enable Email Rules
الإعداد: Enable Email Rules
يسمح للمستخدمين بإنشاء قواعد تصفية بريد مخصصة لتنظيم البريد تلقائيًا. يمكن للقواعد وضع علامات أو نقل أو أرشفة أو تنفيذ إجراءات أخرى على البريد بناءً ع لى الشروط.
الافتراضي: مفعّل - راجع دليل Email Rules.
Enable Multiple Tags per Email
الإعداد: Enable Multiple Tags per Email
يسمح بتعيين عدة علامات/تسميات لبريد واحد لتنظيم وتصنيف أفضل.
الافتراضي: مفعّل
Enable Advanced Search
الإعداد: Enable Advanced Search
يعرض خيارات البحث المتقدمة مع فلاتر لـ From و Subject و Body و Tags و Date و Read Status والمزيد.
الافتراضي: مفعّل - راجع دليل Advanced Search.
Enable Enhanced Bulk Actions
الإعداد: Enable Enhanced Bulk Actions
تفعيل إجراءات جماعية متقدمة مثل select all و mass archive و mass delete و mass tag وغيرها.
الافتراضي: مفعّل
تكوين Cron Job
تتطلب وحدة Mailbox cron job مُكوّنًا بشكل صحيح لجلب البريد من خادم IMAP. بدون cron job، لن تتم مزامنة البريد تلقائيًا.
أمر Cron:
*/5 * * * * php /path/to/perfex/index.php cron/index
خطوات التكوين:
- الوصول إلى تكوين cron للخادم (عبر cPanel أو SSH أو لوحة تحكم الاستضافة)
- أضف أمر cron أعلاه، مع تعديل:
- التواتر (
*/5= كل 5 دقائق) - المسار إلى تثبيت Perfex
- التواتر (
- احفظ cron job
التحقق:
- تحقق من Utilities → Activity Log لنشاط مزامنة البريد
- استخدم زر Manual Sync في Settings للاختبار الفوري
- انتقل إلى Setup → Settings → Cron Job لإعدادات cron في Perfex
- إذا لم تتم مزامنة البريد، تحقق من تشغيل cron job
- تحقق من سجل النشاط لرسائل الخطأ
- تأكد من أن مستخدم cron لديه الصلاحيات المناسبة
- تحقق من صحة المسار إلى
index.php
ملاحظات
- للمسؤول فقط: جميع الإعدادات في هذه الصفحة للمسؤول فقط. لا يمكن لأعضاء الموظفين العاديين تعديلها.
- تجاوزات لكل موظف: يمكن تجاوز بعض الإعدادات (مثل "Import Only Unread Emails" و "HTML Rendering") من قبل الأفراد في Mailbox Config.
- القيم الافتراضية: معظم الميزات مفعّلة افتراضيًا لأفضل تجربة مستخدم.
- الأداء: اضبط إعدادات المزامنة بناءً على قدرة الخادم وحجم البريد.
- التوافق: الإعدادات متوافقة مع الإصدارات السابقة. تعطيل ميزة لن يؤثر على البيانات الموجودة.