📄️ Primeiros Passos
Instale, ative e abra o PulseChat pela primeira vez no Perfex CRM. Requisitos, assistente de configura\u00e7\u00e3o e vis\u00e3o geral do modelo de dados b\u00e1sico.
📄️ Configura\u00e7\u00e3o
Configure o PulseChat como administrador --- transporte, permiss\u00f5es, limites, canais omnicanal, provedores de IA e op\u00e7\u00f5es de apar\u00eancia.
📄️ Uso da Equipe
Uso di\u00e1rio do PulseChat pela equipe --- encontrar conversas, enviar mensagens, gerenciar grupos e clientes, e usar fun\u00e7\u00f5es do assistente de IA.
📄️ Omnicanal
Configure e use a caixa de entrada omnicanal do PulseChat para gerenciar WhatsApp, Telegram, Email, SMS, Slack, Viber e outros canais de mensagens externos no Perfex CRM.
📄️ Assistente de IA
Configure e use o assistente de IA integrado do PulseChat com provedores OpenAI ou Anthropic para rascunhos de respostas, sugest\u00f5es inteligentes, reescrita de mensagens, tradu\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de sentimento.
📄️ Arquitetura
Vis\u00e3o t\u00e9cnica de alto n\u00edvel da estrutura do m\u00f3dulo PulseChat, classes principais, controladores, modelos, bibliotecas, views, migra\u00e7\u00f5es e padr\u00f5es de extensibilidade.
📄️ Resolu\u00e7\u00e3o de Problemas
Problemas comuns do PulseChat e como resolv\u00ea-los, incluindo visibilidade do chat, problemas de transporte, upload de arquivos, acesso de clientes, omnicanal, IA e erros de banco de dados.