报告丢失资产
当资产丢失、被盗或无法定位时,使用 Report Lost 功能记录丢失、更新库存并保持合规记录。
1. 何时报告丢失
- 搜索后无法找到资产
- 资产被盗
- 资产错放且视为无法找回
- 资产消失(例如搬迁期间、自然灾害)
注意
报告丢失会减少资产总数量。该项目将从可用库存中移除。
2. 访问功能
从资产列表:
- 进入 Assets → Assets
- 点击资产
- 使用 Report Lost 或 Lost 操作
从资产详情:
- 打开资产,在操作菜单中找到 Report Lost 按钮
3. 填写丢失报告详情
必填信息
| Field | Description |
|---|---|
| Lost Code | Auto-generated (e.g., LST-00000001) - editable if needed |
| Quantity | Number of units lost |
| Lost Time | Date and time the loss was discovered or reported |
可选信息
| Field | Description |
|---|---|
| Description | Circumstances, location last seen, police report number, etc. |
参考
- Remaining Quantity - 显示此操作前的当前可用与总量对比
4. 保存报告
点击 Save。系统将:
- 生成唯一丢失报告代码
- 减少资产总数量
- 更新
total_lost计数器 - 在库存历史中记录事件
- 在审计日志中记录操作
- 触发 webhook
asset.lost(如已配置)
5. 验证规则
- Quantity 不得超过可用数量(总量 - 已分配)
- Quantity 必须为正整数
- Lost Time 为必填
6. 对库存的影响
| Before | Action | After |
|---|---|---|
| Total: 10, Available: 6 | Report 2 lost | Total: 8, Available: 4, Lost: 2 |
丢失项会从资产数量中永久移除。无法"取消丢失" - 若资产后来找到或更换,需使用 Additional Asset 添加新单位。
最佳实践
- 详细记录 - 包括报警编号、证人姓名
- 审查安全 - 利用丢失模式改进流程
- 跟踪趋势 - 运行报告识别高丢失类别
- 保险 - 保留记录用于保险索赔