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报告丢失资产

当资产丢失、被盗或无法定位时,使用 Report Lost 功能记录丢失、更新库存并保持合规记录。


1. 何时报告丢失

  • 搜索后无法找到资产
  • 资产被盗
  • 资产错放且视为无法找回
  • 资产消失(例如搬迁期间、自然灾害)
注意

报告丢失会减少资产总数量。该项目将从可用库存中移除。


2. 访问功能

从资产列表:

  1. 进入 AssetsAssets
  2. 点击资产
  3. 使用 Report LostLost 操作

从资产详情:

  • 打开资产,在操作菜单中找到 Report Lost 按钮

3. 填写丢失报告详情

必填信息

FieldDescription
Lost CodeAuto-generated (e.g., LST-00000001) - editable if needed
QuantityNumber of units lost
Lost TimeDate and time the loss was discovered or reported

可选信息

FieldDescription
DescriptionCircumstances, location last seen, police report number, etc.

参考

  • Remaining Quantity - 显示此操作前的当前可用与总量对比

4. 保存报告

点击 Save。系统将:

  • 生成唯一丢失报告代码
  • 减少资产总数量
  • 更新 total_lost 计数器
  • 在库存历史中记录事件
  • 在审计日志中记录操作
  • 触发 webhook asset.lost(如已配置)

5. 验证规则

  • Quantity 不得超过可用数量(总量 - 已分配)
  • Quantity 必须为正整数
  • Lost Time 为必填

6. 对库存的影响

BeforeActionAfter
Total: 10, Available: 6Report 2 lostTotal: 8, Available: 4, Lost: 2

丢失项会从资产数量中永久移除。无法"取消丢失" - 若资产后来找到或更换,需使用 Additional Asset 添加新单位。


最佳实践

  • 详细记录 - 包括报警编号、证人姓名
  • 审查安全 - 利用丢失模式改进流程
  • 跟踪趋势 - 运行报告识别高丢失类别
  • 保险 - 保留记录用于保险索赔