报告损坏资产
当资产损坏或破损（但未丢失）时，使用 Report Broken 功能记录事件、跟踪维修状态并保持准确的库存数量。
1. 何时报告损坏
- 资产损坏且无法使用
- 设备发生故障
- 发现物理缺陷
- 资产需要维修（尚未送保修）
信息
损坏资产仍计入总数量，但单独跟踪。送保修维修时请使用 Warranty。
2. 访问功能
从资产列表：
- 进入 Assets → Assets
- 点击资产
- 使用 Broken 或 Report Broken 操作
从资产详情：
- 打开资产，在操作菜单中找到 Report Broken 按钮
3. 填写损坏报告详情
必填信息
| Field | Description |
|---|---|
| Broken Code | Auto-generated (e.g., BRK-00000001) - editable if needed |
| Quantity | Number of units that are broken |
| Broken Time | Date and time of the incident or discovery |
可选信息
| Field | Description |
|---|---|
| Description | What happened, extent of damage, location, etc. |
参考
- Remaining Quantity - 显示当前可用与总量对比（只读）
4. 保存报告
点击 Save。系统将：
- 生成唯一损坏报告代码
- 更新资产的
total_damages - 在库存历史中记录事件
- 在审计日志中记录操作
- 触发 webhook
asset.broken（如已配置）
注意
报告损坏不会减少总数量 - 损坏项将保留在库存中直至清算或维修。
5. 后续步骤
- 损坏数量 与可用数量分开跟踪
- 可将资产送 Warranty 维修（处理时减少损坏数量）
- 若资产被处置，使用 Liquidation
- 报告 将显示损坏、可用与已分配对比
最佳实践
- 记录损坏 - 如可能添加照片附件
- 清晰描述 - 有助于日后审计和保险索赔
- 关联保修 - 如在保修期内，接下来使用 Warranty 功能
- 定期审核 - 运行报告查看损坏资产趋势