Asset Revocation Management
Cuando los activos deben recuperarse de los usuarios, devolverse al inventario o reasignarse a otro personal, la función de revocación de activos te ayuda a gestionar todo el proceso de devolución con documentación y notificaciones adecuadas.
1. Acceder a la función de revocación
Desde la sección Assets: Ve a la sección Assets y haz clic en el activo específico que debe revocarse. Busca las opciones de revocación en la página de detalles del activo.
Desde la sección Asset Revocations: Ve directamente a Asset Revocations para ver todos los registros de revocación o crear nuevas solicitudes de revocación.
2. Crear nueva solicitud de revocación
Haz clic en el botón New Revocation para iniciar la documentación de la devolución del activo. Esto abre un formulario completo para capturar todos los detalles de la revocación.
3. Rellenar los detalles de la revocación
Información requerida
- Revocation Code: El sistema crea automáticamente un código único (RV-00000001) para seguimiento
- Asset: Selecciona qué activo se está revocando del usuario actual
- Revoked By: Elige la persona/administrador que inicia la revocación
- Quantity: Introduce el número exacto de unidades que se revocan
- Revoke Time: Establece la fecha y hora en que la revocación tiene efecto
Información del usuario
- Revoked From: Selecciona el usuario que actualmente tiene el activo y debe devolverlo
- Notification: El sistema envía automáticamente notificación al usuario sobre la revocación
Información de ubicación
- Asset Location: Dónde está actualmente el activo (oficina del usuario, departamento, etc.)
- Handover Location: Dónde debe devolverse o recogerse el activo
Detalles adicionales
- Reason: Proporciona una explicación clara de la revocación, como:
- Terminación o traslado de empleado
- Reasignación del activo a otro usuario
- Recuperación de equipamiento para mantenimiento
- Cumplimiento de políticas
- Actualización o sustitución del activo
Información de referencia
- Remaining Quantity: Muestra la cantidad disponible/total actual tras la revocación
4. Guardar la solicitud de revocación
Haz clic en Save para completar la solicitud de revocación. El sistema:
- Generará un código de revocación único para seguimiento
- Enviará notificación automática al usuario del que se revoca
- Actualizará el historial de estado del activo
- Registrará la revocación en el ciclo de vida del activo
5. Qué ocurre después de la revocación
Notificaciones automáticas
- Notificación al usuario: El usuario que pierde acceso recibe notificación inmediata
- Detalles del correo: Incluye código de revocación, detalles del activo e instrucciones de devolución
Actualizaciones de estado del activo
- El historial de estado del activo se actualiza con el registro de revocación
- El activo queda disponible para nuevas asignaciones
Características principales
Seguimiento completo
- Códigos de revocación únicos para cada solicitud (RV-00000001, RV-00000002, etc.)
- Identificación de usuario tanto del revocador como del revocado
Ver registros de revocación
| Field | Description |
|---|---|
| Revocation Code | Identificador único de cada revocación |
| Asset | Qué activo se revocó |
| Quantity | Cuántas unidades se devolvieron |
| Revoked From | Usuario que devolvió el activo |
| Revoked By | Administrador que inició la revocación |
| Revoke Time | Cuándo tuvo lugar la revocación |