メールシーケンス
メールシーケンスとは、時間をかけてリードに自動的に送信される一連のメール（「ドリップキャンペーン」）です。リードが登録されると、シーケンスは設定されたディレイで各メールを送信します。
メールシーケンスの内容
シーケンスはステップのリストで、各ステップは以下で構成されます。
- 送信するメールテンプレート
- ディレイ — 前のステップからどれくらい待ってから送信するか
シーケンスの例：
| ステップ | メール | ディレイ |
|---|---|---|
| 1 | ウェルカムメール | 即時（0日） |
| 2 | スタートアップヒント | ステップ1から2日後 |
| 3 | 機能スポットライト | ステップ2から5日後 |
| 4 | チェックイン / オファー | ステップ3から7日後 |
メールシーケンスを作成する
- サイドバーのオートメーション → メールシーケンスに移動します。
- 新規メールシーケンスをクリックします。
- シーケンスの名前を入力します。
- ステップを追加します。
- ステップを追加をクリック
- メールテンプレートを選択
- ディレイ（前のステップからの日数）を設定
- 保存をクリックします。
リードをシーケンスに登録する
リードは2つの方法でシーケンスに登録できます。
オートメーションアクション経由：
- 任意のオートメーションにシーケンスに登録アクションを追加します。
- オートメーションが発火すると、リードが自動的に登録されます。
手動：
- リード詳細ビューを開きます。
- メールシーケンスタブに移動します。
- 登録をクリックしてシーケンスを選択します。
リードごとのシーケンスステータス
リードのメールシーケンスタブには以下が表示されます。
- リードが登録されているすべてのシーケンス
- ステータス：アクティブ、完了、またはキャンセル済み
- 送信済みのステップと保留中のステップ
- 次のステップのスケジュール済み送信時刻
シーケンス登録をキャンセルする
特定のリードのシーケンスを停止するには：
- リード詳細ビューを開く → メールシーケンスタブ。
- アクティブなシーケンスの横のキャンセルをクリックします。
リードはそのシ ーケンスからのメールを受け取らなくなります。
重複登録の保護
リードがすでにアクティブなシーケンスに登録しようとすると、システムは登録をスキップします（重複なし）。リードは各シーケンスに同時に一度だけ入れます。
登録解除の処理
すべてのシーケンスメールには登録解除リンクが含まれています。リードがそれをクリックすると、すべてのシーケンスから登録解除され、メールアドレスがオプトアウト済みとしてマークされます。それ以降、シーケンスメールは送信されません。