E-posta Dizileri
E-posta Dizisi, zaman içinde otomatik olarak bir leada gönderilen bir e-posta serisidir ("damla kampanyası"). Bir lead kaydedildiğinde, dizi her e-postayı yapılandırılmış gecikmede gönderir.
E-posta Dizisi Neyi İçerir?
Dizi, her biri şunlardan oluşan adımlar listesidir:
- Gönderilecek bir E-posta Şablonu
- Göndermeden önce önceki adımdan sonra ne kadar bekleneceğini belirten Gecikme
Örnek dizi:
| Adım | E-posta | Gecikme |
|---|---|---|
| 1 | Hoş Geldiniz E-postası | Hemen (0 gün) |
| 2 | Başlarken İpuçları | 1. adımdan 2 gün sonra |
| 3 | Özellik Tanıtımı | 2. adımdan 5 gün sonra |
| 4 | Kontrol / Teklif | 3. adımdan 7 gün sonra |
E-posta Dizisi Oluşturma
- Kenar çubuğunda Otomasyonlar → E-posta Dizileri bölümüne gidin.
- Yeni E-posta Dizisi seçeneğine tıklayın.
- Dizi için bir Ad girin.
- Adımlar ekleyin:
- Adım Ekle seçeneğine tıklayın
- E-posta Şablonunu seçin
- Gecikmeyi belirleyin (önceki adımdan sonra geçen gün sayısı)
- Kaydet düğmesine tıklayın.
Leadi Diziye Kaydetme
Leadler iki şekilde bir diziye kaydedilebilir:
Otomasyon Eylemi Aracılığıyla:
- Herhangi bir otomasyona Diziye Kaydet eylemi ekleyin.
- Otomasyon çalıştığında, lead otomatik olarak kaydedilir.
Manuel:
- Lead detay görünümünü açın.
- E-posta Dizileri sekmesine gidin.
- Kaydet seçeneğine tıklayın ve diziyi seçin.
Lead Başına Dizi Durumu
Bir leaddaki E-posta Dizileri sekmesi şunları gösterir:
- Leadın kayıtlı olduğu tüm diziler
- Durum: Aktif, Tamamlandı veya İptal Edildi
- Hangi adımın gönderildiği ve hangisinin beklemede olduğu
- Bir sonraki adım için planlanan gönderim zamanı
Dizi Kaydını İptal Etme
Belirli bir lead için bir diziyi durdurmak için:
- Lead detay görünümünü açın → E-posta Dizileri sekmesi.
- Aktif dizinin yanındaki İptal Et seçeneğine tıklayın.
Lead, bu diziden başka e-posta almayacaktır.
Yinelenen Kayıt Koruması
Zaten aktif olduğu bir diziye lead kaydetmeye çalışırsanız, sistem kaydı atlar (yineleme yapılmaz). Bir lead her seferinde yalnızca bir dizide yer alabilir.
Abonelik İptalinin İşlenmesi
Her dizi e-postası bir abonelik iptal bağlantısı içerir. Bir lead buna tıklarsa, tüm dizilerden çıkarılır ve e-posta adresi devre dışı bırakılmış olarak işaretlenir. Bundan sonra dizi e-postaları gönderilmeyecektir.
İlgili
- E-posta Şablonları — her adım için e-posta içeriği oluşturma
- Eylemler — "Diziye Kaydet"i otomasyon eylemi olarak kullanma