Yapay Zeka Özellikleri Genel Bakış
Mevcut Yapay Zeka Özellikleri
LeadHub, ekibinizin daha akıllı ve hızlı çalışmasına yardımcı olan üç yapay zeka destekli özellik içerir:
- Müşteri Adayı Zenginleştirme — bir müşteri adayının e-posta adresini kullanarak eksik bilgileri (şirket adı, iş unvanı, sektör, LinkedIn URL) otomatik olarak doldurur
- Bir Sonraki En İyi Eylem Koçluğu — müşteri adayının geçmişine ve durumuna göre bundan sonra ne yapılması gerektiğini önerir
- Yapay Zeka E-posta Oluşturucu — gözden geçirmeye ve göndermeye hazır kişiselleştirilmiş e-posta taslakları yazar
Her üç özellik de isteğe bağlıdır. LeadHub onlar olmadan tamamen çalışır.
Gereksinim: OpenAI API Anahtarı
Tüm yapay zeka özellikleri çalışmak için OpenAI API'sini kullanır. OpenAI, ChatGPT'nin arkasındaki şirkettir. Onlarda bir hesaba ve bir API anahtarına ihtiyacınız var.
OpenAI API Anahtarı Nasıl Alınır
- platform.openai.com adresine gidin ve bir hesap oluşturun.
- Bir ödeme yöntemi ekleyin (OpenAI kullanıma göre ücretlendirir — aşağıdaki Maliyet bölümüne bakın).
- OpenAI kontrol panelinde API Keys bölümüne gidin ve Create new secret key'e tıklayın.
- Anahtarı kopyalayın —
sk-ile başlar.
LeadHub'da Nereye Girilir
Yönetim panelinde Ayarlar → Entegrasyonlar → OpenAI bölümüne gidin ve API anahtarınızı yapıştırın.
Alternatif olarak, sistem yöneticiniz bunu sunucu yapılandırma dosyasına OPENAI_API_KEY olarak ekleyebilir.
Maliyet
Yapay zeka özellikleri OpenAI hesabınızı kullanır ve OpenAI kullanıma göre ücretlendirir.
- Müşteri adayı zenginleştirme: genellikle müşteri adayı başına 0,01 $'dan az
- E-posta taslağı: genellikle taslak başına 0,01 $'dan az
- Bir sonraki en iyi eylem: genellikle öneri başına 0,01 $'dan az
Çoğu ekip için yapay zeka özellikleri ayda birkaç dolar tutar. Binlerce müşteri adayınız varsa ve hepsinde zenginleştirme çalıştırıyorsanız maliyetler daha yüksek olabilir. Kullanımı izlemek için OpenAI fatura kontrol panelinizi kontrol edin.
LeadHub, yapay zeka özellikleri için ayrı ücret almaz. OpenAI hesabınız aracılığıyla doğrudan OpenAI'ye ödeme yaparsınız.
Gizlilik
Yapay zeka özelliklerini kullandığınızda, LeadHub müşteri adayının bazı bilgilerini işlenmek üzere OpenAI API'sine gönderir. Özellikle:
- Zenginleştirme için: müşteri adayının adı ve e-posta alan adı
- E-posta taslağı için: müşteri adayının adı, şirketi, iş unvanı ve sektörü
- Bir sonraki en iyi eylem için: müşteri adayının durumu, puanı, son aktivitesi ve satış hattı aşaması
OpenAI bu verileri gizlilik politikası ve API koşullarına göre işler. API aracılığıyla gönderilen veriler varsayılan olarak OpenAI modellerini eğitmek için kullanılmaz (API müşterileri için mevcut koşullarına göre).
Kuruluşunuzun katı veri gizliliği gereksinimleri varsa, yapay zeka özelliklerini etkinleştirmeden önce OpenAI API veri kullanım politikalarını inceleyin.
Zarif Geri Dönüş
OpenAI API anahtarı yapılandırmazsanız:
- Yapay zeka özellik düğmeleri arayüzden gizlenir
- Bir Sonraki En İyi Eylem paneli kural tabanlı önerilere geri döner (yapay zeka yok, ama yine de faydalı)
- Uygulama diğer tüm yönlerden %100 normal çalışır
İstediğiniz zaman API anahtarı ekleyebilirsiniz ve yapay zeka özellikleri hemen görünür. Anahtarı da kaldırabilirsiniz ve kaybolur — her iki durumda da veri kaybı olmaz.
Model Seçimi
LeadHub varsayılan olarak GPT-4o mini kullanır. Bu, her üç yapay zeka özelliği için iyi çalışan hızlı ve uygun maliyetli bir modeldir.
Sistem yöneticiniz farklı bir model kullanmak isterse, sunucu yapılandırmasında OPENAI_MODEL'i ayarlayabilir. GPT-4o (tam sürüm) biraz daha iyi sonuçlar verir ancak istek başına daha pahalıdır. Çoğu kullanım durumu için GPT-4o mini önerilir.