إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

نظرة عامة على ميزات الذكاء الاصطناعي

ميزات الذكاء الاصطناعي المتاحة

يتضمن LeadHub ثلاث ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد فريقك على العمل بذكاء وسرعة أكبر:

  1. إثراء العملاء المحتملين — يملأ تلقائياً المعلومات المفقودة عن عميل محتمل (اسم الشركة، المسمى الوظيفي، القطاع، رابط LinkedIn) باستخدام عنوان بريده الإلكتروني
  2. توجيه الإجراء الأفضل التالي — يقترح ما يجب فعله بعد ذلك مع عميل محتمل، بناءً على تاريخه وحالته
  3. مؤلف البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي — يكتب مسودات بريد إلكتروني مخصصة، جاهزة للمراجعة والإرسال

جميع الميزات الثلاث اختيارية. يعمل LeadHub بشكل كامل بدونها.


المتطلب: مفتاح API من OpenAI

تستخدم جميع ميزات الذكاء الاصطناعي واجهة برمجة تطبيقات OpenAI للعمل. OpenAI هي الشركة التي تقف وراء ChatGPT. تحتاج إلى حساب لديهم ومفتاح API.

كيفية الحصول على مفتاح API من OpenAI

  1. اذهب إلى platform.openai.com وأنشئ حساباً.
  2. أضف طريقة دفع (تفرض OpenAI رسوماً حسب الاستخدام — راجع قسم التكلفة أدناه).
  3. اذهب إلى API Keys في لوحة تحكم OpenAI وانقر على Create new secret key.
  4. انسخ المفتاح — يبدأ بـ sk-.

أين تدخله في LeadHub

اذهب إلى الإعدادات → التكاملات → OpenAI في لوحة الإدارة والصق مفتاح API الخاص بك هناك.

بدلاً من ذلك، يمكن لمسؤول النظام إضافته إلى ملف تكوين الخادم كـ OPENAI_API_KEY.


التكلفة

تستخدم ميزات الذكاء الاصطناعي حساب OpenAI الخاص بك، وتفرض OpenAI رسوماً بناءً على الاستخدام.

  • إثراء العملاء المحتملين: عادةً أقل من 0.01 دولار لكل عميل محتمل
  • صياغة البريد الإلكتروني: عادةً أقل من 0.01 دولار لكل مسودة
  • الإجراء الأفضل التالي: عادةً أقل من 0.01 دولار لكل توصية

بالنسبة لمعظم الفرق، تكلف ميزات الذكاء الاصطناعي بضعة دولارات شهرياً. إذا كان لديك آلاف العملاء المحتملين وتنفذ الإثراء عليهم جميعاً، فقد تكون التكاليف أعلى. تحقق من لوحة فوترة OpenAI لمراقبة الاستخدام.

لا يفرض LeadHub رسوماً إضافية على ميزات الذكاء الاصطناعي. أنت تدفع مباشرة لـ OpenAI من خلال حسابك.


الخصوصية

عند استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي، يرسل LeadHub بعض معلومات العميل المحتمل إلى واجهة برمجة تطبيقات OpenAI للمعالجة. تحديداً:

  • للإثراء: اسم العميل المحتمل ونطاق البريد الإلكتروني
  • لصياغة البريد الإلكتروني: الاسم والشركة والمسمى الوظيفي والقطاع
  • للإجراء الأفضل التالي: الحالة والنقاط وآخر نشاط ومرحلة خط الأنابيب

تعالج OpenAI هذه البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية وشروط API الخاصة بها. لا تُستخدم البيانات المرسلة عبر API لتدريب نماذج OpenAI بشكل افتراضي (وفقاً لشروطهم الحالية لعملاء API).

إذا كانت لمؤسستك متطلبات صارمة لخصوصية البيانات، راجع سياسات استخدام بيانات API الخاصة بـ OpenAI قبل تفعيل ميزات الذكاء الاصطناعي.


السلوك الاحتياطي

إذا لم تقم بتكوين مفتاح API من OpenAI:

  • يتم إخفاء أزرار ميزات الذكاء الاصطناعي ببساطة من الواجهة
  • يعود لوحة الإجراء الأفضل التالي إلى اقتراحات قائمة على القواعد (بدون ذكاء اصطناعي، لكنها لا تزال مفيدة)
  • يعمل التطبيق بشكل طبيعي 100% في كل شيء آخر

يمكنك إضافة مفتاح API في أي وقت وستظهر ميزات الذكاء الاصطناعي فوراً. يمكنك أيضاً إزالة المفتاح وستختفي — لا تُفقد أي بيانات في كلتا الحالتين.


اختيار النموذج

يستخدم LeadHub GPT-4o mini بشكل افتراضي. هذا نموذج سريع وغير مكلف يعمل بشكل جيد لجميع ميزات الذكاء الاصطناعي الثلاث.

إذا أراد مسؤول النظام استخدام نموذج مختلف، يمكنه تكوين OPENAI_MODEL في تكوين الخادم. يقدم GPT-4o (الإصدار الكامل) نتائج أفضل قليلاً لكنه أكثر تكلفة لكل طلب. يُوصى بـ GPT-4o mini لمعظم حالات الاستخدام.