Funciones de IA — v2.0
LeadHub v2.0 presenta tres funciones de IA insignia que transforman tu CRM de un almacén pasivo de leads en un motor activo de generación de leads:
| Función | Qué Hace |
|---|---|
| LeadBot | Chatbot de IA integrable en tu sitio web — califica visitantes, captura leads y reserva reuniones 24/7 |
| AI SDR | Agente de seguimiento autónomo que trabaja los leads por correo electrónico, SMS y WhatsApp en una cadencia inteligente |
| Constructor de Flujo Visual | Canvas de arrastrar y soltar para crear automatizaciones visualmente — el mismo motor, interfaz hermosa |
Las tres funciones se ejecutan en hosting compartido (sin Redis, sin Supervisor, sin paso de compilación). Se degradan de forma segura cuando no hay una clave de OpenAI configurada.
Configurar la IA
Agregar tu Clave de API de OpenAI
- Ve a Configuración → IA e Integraciones.
- Ingresa tu Clave de API de OpenAI (comienza con
sk-). - Haz clic en Guardar y Verificar — el sistema envía una solicitud de prueba para confirmar que la clave es válida.
Cada inquilino gestiona su propia clave. La clave del super admin nunca se comparte con los inquilinos.
Si no hay ninguna clave configurada, LeadBot muestra un mensaje amigable de "no disponible" a los visitantes, y AI SDR vuelve a una secuencia de plantillas. Ninguna función se rompe — simplemente funcionan sin IA.
Límites de Gasto en IA
Para evitar costos de API desbocados, puedes establecer límites de gasto por inquilino:
- Ve a Configuración → IA e Integraciones → Límites de Gasto.
- Establece un Límite Diario y/o un Límite Mensual (en USD).
- Cuando se alcanza un límite, las funciones de IA se pausan por el resto de ese período y se reanudan automáticamente cuando se reinicia el contador.
Registro de Uso
Configuración → IA e Integraciones → Uso muestra un registro completo de cada solicitud de IA:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Fecha | Cuándo se realizó la solicitud |
| Función | LeadBot, AI SDR u otra |
| Modelo | Modelo de OpenAI utilizado |
| Tokens de Entrada / Salida | Conteos de tokens de prompt y completado |
| Costo (USD) | Costo calculado para esa solicitud |
| Total Acumulado | Gasto acumulado este mes |
Esto te da visibilidad completa de los costos de IA antes de que llegue tu factura de OpenAI.
Requisitos
- Clave de API de OpenAI (requerida para respuestas de IA; degradación segura sin una)
- PHP 8.4+ (ya requerido por LeadHub)
- Trabajo Cron — el cron de 15 minutos usado para colas también impulsa los ciclos de AI SDR
- No se requiere Redis, Supervisor ni npm/Node.js
Super Admin: Controles de IA por Inquilino
Los super admins pueden ver y anular la configuración de IA de cualquier inquilino:
- Super Admin → Inquilinos → [inquilino] → Editar.
- La pestaña Configuración de IA muestra el gasto actual, los límites y el estado de la clave del inquilino.
- Desde aquí puedes establecer un límite mensual fijo a nivel de inquilino — útil para limitar el uso de recursos en planes de nivel inferior.