Функции ИИ — v2.0
LeadHub v2.0 представляет три флагманские функции ИИ, которые превращают вашу CRM из пассивного хранилища лидов в активный двигатель привлечения клиентов:
| Функция | Что делает |
|---|---|
| LeadBot | Встраиваемый AI-чат-бот для вашего сайта — квалифицирует посетителей, захватывает лидов, бронирует встречи круглосуточно |
| AI SDR | Автономный агент для работы с лидами по email, SMS и WhatsApp на основе умного расписания |
| Визуальный конструктор потоков | Холст с перетаскиванием для визуального создания автоматизаций — тот же движок, красивый интерфейс |
Все три функции работают на общем хостинге (без Redis, без Supervisor, без шага сборки). Они деградируют корректно, если ключ OpenAI не настроен.
Настройка ИИ
Добавление ключа API OpenAI
- Перейдите в Настройки → ИИ и интеграции.
- Введите ваш ключ API OpenAI (начинается с
sk-). - Нажмите Сохранить и проверить — система отправляет тестовый запрос для подтверждения действительности ключа.
Каждый арендатор управляет своим собственным ключом. Ключ супер-администратора никогда не передаётся арендаторам.
Если ключ не настроен, LeadBot показывает посетителям дружелюбное сообщение о недоступности, а AI SDR переключается на простую шаблонную последовательность. Никакие функции не ломаются — они просто работают без ИИ.
Лимиты расходов на ИИ
Чтобы предотвратить неконтролируемые расходы на API, вы можете установить лимиты расходов для каждого арендатора:
- Перейдите в Настройки → ИИ и интеграции → Лимиты расходов.
- Установите Дневной лимит и/или Месячный лимит (в USD).
- При достижении лимита функции ИИ приостанавливаются до конца периода и автоматически возобновляются при сбросе счётчика.
Журнал использования
Настройки → ИИ и интеграции → Использование показывает полный журнал каждого запроса к ИИ:
| Столбец | Описание |
|---|---|
| Дата | Когда был сделан запрос |
| Функция | LeadBot, AI SDR или другое |
| Модель | Использованная модель OpenAI |
| Токены вх. / исх. | Количество токенов в запросе и ответе |
| Стоимость (USD) | Расчётная стоимость запроса |
| Накопленный итог | Совокупные расходы за текущий месяц |
Это даёт вам полную видимость расходов на ИИ до получения счёта от OpenAI.
Требования
- Ключ API OpenAI (обязателен для ответов ИИ; корректный откат без него)
- PHP 8.4+ (уже требуется LeadHub)
- Задание cron — 15-минутное задание cron, используемое для очередей, также управляет тиками AI SDR
- Redis, Supervisor, npm/Node.js не требуются
Супер-администратор: управление ИИ для арендаторов
Супер-администраторы могут просматривать и переопределять настройки ИИ для любого арендатора:
- Супер-администратор → Арендаторы → [арендатор] → Редактировать.
- Вкладка Настройки ИИ показывает текущие расходы, лимиты и статус ключа арендатора.
- Здесь вы можете установить жёсткий месячный лимит на уровне арендатора — полезно для ограничения использования ресурсов на более низких тарифных планах.