Обзор встреч
Модуль Встречи позволяет настраивать типы встреч для бронирования, управлять доступностью команды и просматривать все запланированные встречи в календаре.
Как работают встречи
- Вы создаёте Тип встречи (например, «30-минутный демо-звонок») с продолжительностью, правилами доступности и страницей бронирования.
- Делитесь ссылкой на бронирование с лидами — они выбирают подходящий временной слот.
- Встреча создаётся как запись Бронирования, связанная с лидом.
- Бронирование появляется в виде Календаря.
Типы встреч
Тип встречи определяет бронируемую встречу:
- Название и описание
- Продолжительность
- Местоположение или ссылка на видеозвонок
- Буферное время до/после
- Доступные дни и часы
- Максимальное количество бронирований в день
- Подтверждающее сообщение
Полные сведения о настройке см. в Типах встреч.
Бронирования
Бронирование — это подтверждённая встреча между лидом и членом команды. Каждая запись бронирования хранит:
- Имя и контакт лида
- Тип встречи
- Запланированные дата/время
- Статус (В ожидании, Подтверждено, Отменено)
- Заметки
Подробнее об управлении см. в Бронированиях.
Календарь
Вид Календаря показывает все предстоящие и прошедшие встречи в формате месяц/неделя/день.
См. Календарь.
Навигация
Перейдите в Встречи в боковой панели для доступа к:
- Типы встреч — создание и управление шаблонами встреч
- Бронирования — просмотр всех запланированных встреч
- Календарь — визуальный вид календаря
Интеграция с лидами
Каждое бронирование связано с записью лида. Встреча отображается в хронике активности лида, давая команде полный контекст о том, что было запланировано и когда.