Бронирования встреч
Бронирования — это подтверждённые (или ожидающие) записи встреч, создаваемые когда лид бронирует встречу через ссылку на бронирование.
Просмотр бронирований
Перейдите в Встречи → Бронирования, чтобы увидеть все бронирования в таблице.
Каждая строка показывает:
| Столбец | Описание |
|---|---|
| Лид | Лид, который забронировал |
| Тип встречи | Какой тип встречи был забронирован |
| Запланировано на | Дата и время встречи |
| Статус | В ожидании, Подтверждено или Отменено |
| Назначено | Ответс твенный член команды |
| Заметки | Заметки о встрече |
Статусы бронирования
| Статус | Значение |
|---|---|
| В ожидании | Бронирование получено, ожидает подтверждения |
| Подтверждено | Встреча подтверждена |
| Отменено | Встреча отменена лидом или командой |
Управление бронированием
Нажмите на бронирование, чтобы открыть его детальный просмотр. Отсюда вы можете:
- Подтвердить ожидающее бронирование
- Отменить бронирование (с необязательной причиной отмены)
- Добавить заметки
- Просмотреть связанного лида — открывае т полный детальный просмотр лида
Фильтрация бронирований
Фильтруйте список бронирований по:
- Статусу — В ожидании / Подтверждено / Отменено
- Диапазону дат — бронирования за конкретный период
- Назначено — бронирования для конкретного члена команды
- Типу встречи — бронирования для конкретного шаблона встречи
Бронирование от имени лида
Члены команды могут создать бронирование вручную:
- Нажмите Новое бронирование.
- Выберите лида.
- Выберите тип встречи.
- Выберите дату и время.
- Добавьте заметки при необходимости.
- Сохраните.
Бронирования в хронике лида
Когда встреча забронирована, она появляется в хронике вкладки Активность связанного лида, так что у вашей команды есть полный контекст о том, что было запланировано.
Уведомления
При создании нового бронирования:
- Назначенный член команды получает уведомление в приложении
- Лид получает письмо с подтверждением (если email настроен)
При отмене бронирования обе стороны получают уведомление об отмене.