Saltar al contenido principal

Reservas de Reuniones

Las Reservas son registros de reuniones confirmadas (o pendientes) creados cuando un lead agenda una reunión mediante un enlace de reserva.


Ver Reservas

Vaya a Reuniones → Reservas para ver todas las reservas en una tabla.

Cada fila muestra:

ColumnaDescripción
LeadEl lead que realizó la reserva
Tipo de ReuniónQué tipo de reunión se reservó
Programada ParaFecha y hora de la reunión
EstadoPendiente, Confirmada o Cancelada
Asignada AMiembro del equipo responsable
NotasNotas sobre la reunión

Estados de las Reservas

EstadoSignificado
PendienteReserva recibida, esperando confirmación
ConfirmadaLa reunión está confirmada
CanceladaLa reunión fue cancelada por el lead o el equipo

Gestionar una Reserva

Haga clic en una reserva para abrir su vista detallada. Desde aquí puede:

  • Confirmar una reserva pendiente
  • Cancelar una reserva (con motivo opcional)
  • Agregar notas
  • Ver el lead vinculado — abre la vista detallada completa del lead

Filtrar Reservas

Filtre la lista de reservas por:

  • Estado — Pendiente / Confirmada / Cancelada
  • Rango de Fechas — reservas en un período específico
  • Asignada A — reservas de un miembro específico del equipo
  • Tipo de Reunión — reservas de una plantilla de reunión específica

Reservar en Nombre de un Lead

Los miembros del equipo pueden crear una reserva manualmente:

  1. Haga clic en Nueva Reserva.
  2. Seleccione el lead.
  3. Seleccione el tipo de reunión.
  4. Elija la fecha y hora.
  5. Agregue notas si es necesario.
  6. Guarde.

Reservas en la Línea de Tiempo del Lead

Cuando se realiza una reserva, aparece en la pestaña Actividad del lead vinculado.


Notificaciones

Cuando se crea una nueva reserva:

  • El miembro del equipo asignado recibe una notificación dentro de la aplicación
  • El lead recibe un correo de confirmación (si el correo está configurado)

Cuando se cancela una reserva, ambas partes reciben una notificación de cancelación.