الحجوزات
الحجوزات هي سجلات اجتماعات مؤكدة (أو معلقة) تُنشأ عندما يحجز عميل محتمل اجتماعًا عبر رابط الحجز.
عرض الحجوزات
انتقل إلى الاجتماعات ← الحجوزات لرؤية جميع الحجوزات في جدول.
| العمود | الوصف |
|---|---|
| العميل المحتمل | العميل الذي قام بالحجز |
| نوع الاجتماع | نوع الاجتماع المحجوز |
| مجدول في | التاريخ والوقت |
| الحالة | معلق، مؤكد، أو ملغى |
| مُعيَّن إلى | عضو الفريق المسؤول |
| ملاحظات | ملاحظات حول الاجتماع |
حالات الحجز
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| معلق | تم استلام الحجز، في انتظار التأكيد |
| مؤكد | الاجتماع مؤكد |
| ملغى | ألغى الاجتماع العميل المحتمل أو الفريق |
إدارة حجز
انقر على حجز لفتح عرض التفاصيل. من هنا يمكنك:
- تأكيد حجز معلق
- إلغاء حجز (مع سبب إلغاء اختياري)
- إضافة ملاحظات
- عرض العميل المحتمل المرتبط
تصفية الحجوزات
صفّ قائمة الحجوزات حسب:
- الحالة — معلق / مؤكد / ملغى
- النطاق الزمني — حجوزات في فترة محددة
- مُعيَّن إلى — حجوزات لعضو فريق محدد
- نوع الاجتماع — حجوزات لقالب اجتماع محدد
الحجز نيابةً عن عميل محتمل
يمكن لأعضاء الفريق إنشاء حجز يدويًا:
- انقر حجز جديد.
- اختر العميل المحتمل ونوع الاجتماع والتاريخ والوقت.
- أضف ملاحظات وانقر حفظ.
الحجوزات في الجدول الزمني للعميل المحتمل
عند حجز اجتماع، يظهر في علامة تبويب النشاط للعميل المحتمل المرتبط.
الإشعارات
عند إنشاء حجز جديد، يتلقى عضو الفريق المُعيَّن إشعارًا داخل التطبيق، ويتلقى العميل المحتمل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. عند الإلغاء، يتلقى كلا الطرفين إشعار الإلغاء.