Визуальный конструктор потоков
Визуальный конструктор п отоков — это холст с перетаскиванием для создания и редактирования автоматизаций. Каждый узел на холсте напрямую отображается в движок автоматизации — те же триггеры, условия, действия и задержки, которые вы уже знаете, теперь расположены визуально.
Открытие визуального конструктора
- Перейдите в Автоматизации на боковой панели.
- Нажмите Новая автоматизация (или откройте существующую).
- Переключитесь в режим Визуальный с помощью переключателя вида в верхней части редактора.
Вы можете переключаться между визуальным и списочным режимами в любое время. Оба режима редактируют одну и ту же автоматизацию — переключение вида никогда не приводит к потере работы.
Основы работы с холстом
| Действие | Как выполнить |
|---|---|
| Добавить узел | Нажмите кнопку + под любым существующим узлом |
| Переместить узел | Перетащите его в новую позицию на холсте |
| Редактировать узел | Нажмите на него, чтобы открыть панель настроек |
| Удалить узел | Выберите его и нажмите Delete или используйте меню узла (•••) |
| Перемещаться по холсту | Нажмите и перетащите фон |
| Масштаб | Колёсико мыши или элементы управления масштабом в правом нижнем углу |
| По размеру экрана | Нажмите иконку подгонки в правом нижнем углу |
Типы узлов
Триггер
Начальная т очка каждой автоматизации. Поток имеет ровно один триггер.
Примеры:
- Лид создан
- Форма отправлена
- Тег добавлен
- Изменён этап воронки
- Встреча забронирована
Полный список смотрите в разделе Триггеры.
Условие
Шлюз, разделяющий поток на два пути: совпадает (поток продолжается) и не совпадает (поток останавливается для этого лида).
Шлюз условия нарисован честно: один выходной путь с меткой Совпадает и один с меткой Не совпадает. Это соответствует реальному поведению движка — ветки «иначе», которая продолжается отдельно, не существует. Если условие не выполнено, автоматизация останавливается для этого лида.
Полный список смотрите в разделе Условия.
Действие
Операция, выполняемая с лидом:
- Отправить email
- Добавить тег
- Переместить этап воронки
- Назначить пользователю
- Создать задачу
- Зачислить в AI SDR
- Webhook
- И другие — смотрите Действия
Задержка
Шаг ожидания перед следующим узлом. Задаётся в минутах, часах или днях.
Email-последовательность
Многошаговая серия писем, управляемая как один узел. Нажмите на него для редактирования шагов последовательности. Смотрите Email-последовательности.
Как работают условия
Узел условия — это шлюз, а не ветвление:
- Совпадает — лид проходит, и поток продолжается до следующего узла.
- Не совпадает — автоматизация останавливается для этого лида. Никакие дальнейшие действия не выполняются.
Это то же поведение, что и в редакторе с режимом списка. Визуальный конструктор просто делает это явным с чётко обозначенным разделением.
Если вам нужно обрабатывать оба пути, создайте две отдельные автоматизации с противоположными условиями на одном триггере.
Сохранение и активация
- Изменения сохраняются автоматически по мере работы (состояние черновика).
- Нажмите Активировать, чтобы запустить автоматизацию.
- Активные автоматизации отображают зелёный индикатор на холсте.
Советы
- Начинайте просто. Сначала создайте поток триггер → действие, затем добавляйте условия и задержки.
- Тестируйте с реальным лидом. Используйте кнопку Тестовый запуск (вверху справа), чтобы запустить автоматизацию для конкретного лида и увидеть, какой путь он пройдёт.
- Читайте метки узлов. Каждый узел показывает краткое описание своей конфигурации, чтобы вы могли читать поток с первого взгляда, не открывая каждый узел.