Vue d'Ensemble des Rapports
LeadHub inclut 13 pages de rapports intégrées couvrant le volume de leads, la santé du pipeline, la performance de l'équipe, l'attribution marketing et l'engagement e-mail. Tous les rapports se trouvent sous Rapports dans la barre latérale.
Rapports Disponibles
| Rapport | Position | Description |
|---|---|---|
| Volume de Leads | 1 | Leads reçus dans le temps — grouper par jour, semaine ou mois |
| Performance des Sources | 2 | Total des leads par source, classés du plus élevé au plus bas |
| Entonnoir Pipeline | 3 | Comptages de leads et taux de conversion à chaque étape du pipeline |
| Performance des Agents | 4 | Métriques d'activité et de taux de clôture par membre d'équipe |
| Stats Automatisation | 5 | Comptages d'exécution, taux de succès et échecs des automatisations |
| Attribution des Sources | 6 | Attribution source UTM + campagne avec conversion et revenus |
| Analyse des Formulaires | 7 | Soumissions et taux de conversion par formulaire |
| Temps de Réponse | 8 | Distribution du temps de premier contact (médiane, P90, intervalles) |
| Séquences E-mail | 9 | Inscription, taux de réponse et taux d'ouverture par séquence e-mail |
| Goulots d'Étranglement Pipeline | 10 | Jours moyens par étape vs attendus — identifie les leads en retard |
| Revenus par Commercial | 11 | Valeur gagnée, valeur pipeline et taux de gain par commercial |
| Rapports Programmés | 12 | Résumés CSV automatisés par e-mail (quotidien/hebdomadaire/mensuel) |
| Journal d'Audit | 90 | Journal chronologique complet de toutes les actions de l'espace de travail |
Filtrage par Plage de Dates
La plupart des rapports partagent un contrôle commun de plage de dates :
| Préréglage | Plage |
|---|---|
| 7 jours | 7 derniers jours |
| 30 jours | 30 derniers jours (par défaut) |
| 90 jours | 90 derniers jours |
| 365 jours | 365 derniers jours |
| Personnalisé | Choisissez n'importe quelle date de début et de fin |
Votre sélection est mémorisée dans l'URL — partagez ou ajoutez en favoris n'importe quelle vue filtrée.
Export
Chaque rapport avec un filtre de date dispose de boutons Exporter CSV et Exporter PDF dans l'en-tête de la page. L'export respecte vos paramètres de filtre actuels.
Rapports Programmés
Automatisez la livraison de rapports à n'importe quelle adresse e-mail selon un calendrier quotidien, hebdomadaire ou mensuel — aucune connexion requise pour les destinataires. Voir Rapports Programmés.
Santé des Sources
Le tableau de bord Santé des Sources (sous Intégrations → Santé des Sources) affiche l'état de connexion en temps réel et les comptages de leads par connexion de source entrante. Voir Santé des Sources.