Rapport Goulots d'Étranglement Pipeline
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Le rapport Goulots d'Étranglement Pipeline compare le temps moyen réel qu'un lead passe dans chaque étape du pipeline par rapport à la durée attendue que vous avez configurée pour cette étape. Les étapes Gagné et Perdu sont exclues — seules les étapes actives sont affichées.
Tableau de Données
| Colonne | Description |
|---|---|
| Pipeline | Nom du pipeline |
| Étape | Nom de l'étape |
| Jours Moy. dans l'Étape | Nombre moyen de jours où les leads ont été dans cette étape |
| Jours Attendus | La durée cible configurée sur l'étape (vide si non définie) |
| Leads dans l'Étape | Nombre actuel de leads se trouvant dans cette étape |
| En Retard | Leads ayant dépassé la durée attendue pour cette étape |
| Statut | Sain, Avertissement ou Critique |
Seuils de Statut
| Statut | Condition |
|---|---|
| Sain | Jours moy. ≤ Jours attendus (ou pas de durée attendue définie) |
| Avertissement | Jours moy. ≥ Jours attendus |
| Critique | Jours moy. ≥ 1,5× Jours attendus |
Définir les durées attendues : Allez dans Pipeline → [Votre Pipeline] → Modifier l'Étape et définissez le champ Durée Attendue (jours). Sans cela, la colonne Statut affichera toujours Sain.
Pas de Filtre de Date
Ce rapport reflète l'état actuel de votre pipeline. Il n'y a pas de filtre de plage de dates — il affiche des données en direct pour tous les leads se trouvant actuellement dans chaque étape.
En Rapport
- Entonnoir Pipeline — combien de leads sont dans chaque étape (vue conversion)
- Vue d'Ensemble Pipeline — définir les durées d'étape attendues