Перейти к основному содержимому

Узкие места воронки

Перейдите в Отчёты → Узкие места воронки.

Отчёт по узким местам воронки сравнивает фактическое среднее время нахождения лида на каждом этапе воронки с ожидаемой продолжительностью, настроенной для этого этапа. Этапы «Выиграно» и «Проиграно» исключены — отображаются только активные этапы.


Таблица данных

СтолбецОписание
ВоронкаНазвание воронки
ЭтапНазвание этапа
Среднее дней на этапеСреднее количество дней, которое лиды проводят на этом этапе
Ожидаемых днейЦелевая продолжительность, настроенная для этапа (пусто, если не задана)
Лидов на этапеТекущее количество лидов на этом этапе
ПросроченоЛиды, превысившие ожидаемую продолжительность
СтатусХорошо, Предупреждение или Критично

Пороговые значения статусов

СтатусУсловие
ХорошоСреднее дней ≤ Ожидаемых дней (или ожидаемая продолжительность не задана)
ПредупреждениеСреднее дней ≥ Ожидаемых дней
КритичноСреднее дней ≥ 1,5× Ожидаемых дней

Настройка ожидаемой продолжительности: Перейдите в Воронка → [Ваша воронка] → Редактировать этап и заполните поле Ожидаемая продолжительность (дней). Без этого столбец «Статус» всегда будет показывать «Хорошо».


Без фильтра по дате

Этот отчёт отражает текущее состояние вашей воронки. Фильтр по диапазону дат отсутствует — отображаются актуальные данные по всем лидам, находящимся на каждом этапе.


Связанные разделы