Журнал аудита

Журнал аудита — это полная хронологическая запись каждого действия, выполненного участниками команды в вашем рабочем пространстве, защищённая от несанкционированного изменения.

---

Открытие журнала аудита

Перейдите в Отчёты → Журнал аудита в боковой панели.

---

Что записывается

Категория	Примеры
Изменения лидов	Создание, обновление, удаление, смена этапа, назначение
Действия пользователей	Вход, выход, смена пароля
Изменения настроек	Обновление SMTP, изменение брендинга, смена плана
События автоматизации	Создание автоматизации, запуск, сбой запуска
События форм	Создание формы, отправка формы
Изменения команды	Приглашение пользователя, смена роли, удаление пользователя
Доступ к API	Создание API-ключа, отзыв

---

Детали записи

Каждая запись содержит:

Поле	Описание
Время	Когда было выполнено действие
Исполнитель	Какой пользователь выполнил действие (или «Система» для автоматических событий)
Действие	Что было сделано (например, «Лид обновлён»)
Объект	Затронутый объект (например, имя лида, название настройки)
IP-адрес	IP-адрес исполнителя
Изменения	Значения до/после для обновлённых полей

---

Фильтрация журнала

Фильтруйте по:

• Исполнителю — конкретному участнику команды
• Типу действия — категории действий
• Диапазону дат — определённому периоду
• Объекту — поиск конкретного лида или записи

---

Экспорт журнала

Нажмите Экспорт для скачивания отфильтрованного журнала аудита в формате CSV для целей соответствия требованиям.

---

Хранение

Записи журнала аудита хранятся бессрочно (до удаления рабочего пространства). Для рабочих пространств с высоким объёмом рекомендуется периодически экспортировать журналы для внешнего хранения.

---

Примеры использования

• Соответствие требованиям: Демонстрация клиентам или аудиторам выполненных изменений
• Отладка: Выяснение причин неожиданного изменения данных лида
• Безопасность: Проверка подозрительной активности входа или массовых удалений
• Подотчётность: Определение, кто из участников выполнил конкретное действие