Запланированные отчёты
Перейдите в Отчёты → Запланированные отчёты.
Запланированные отчёты автоматически отправляют CSV-дайджест выбранного отчёта на список email-адресов по расписанию. Используйте их для информирования заинтересованных сторон без необходимости входа в систему.
Создание запланированного отчёта
- Нажмите Новый запланированный отчёт.
- Заполните поля:
| Поле | Описание |
|---|---|
| Название | Метка для расписания (например, Еженедельная сводка по лидам) |
| Тип отчёта | Отправляемый отчёт (варианты ниже) |
| Частота доставки | Ежедневно, Еженедельно или Ежемесячно |
| Формат файла | CSV-таблица (единственный поддерживаемый формат) |
| Активен | Выключите для приостановки без удаления расписания |
| Получатели | Один или несколько email-адресов |
- Нажмите Сохранить.
Доступные типы отчётов
| Тип отчёта | Содержание |
|---|---|
| Сводка дашборда | Ключевые KPI рабочего пространства |
| Лиды по источникам | Таблица эффективности источников |
| Распределение по воронке | Количество лидов на каждом этапе |
| Эффективность агентов | Показатели активности по агентам |
| Эффективность источников | Лиды, сгенерированные по источникам |
| Статистика автоматизаций | Количество запусков и успешность |
| Аналитика форм | Отправки по каждой форме |
Расписание доставки
| Частота | Время отправки |
|---|---|
| Ежедневно | Каждый день в 7:00 |
| Еженедельно | Каждый понедельник в 7:00 |
| Ежемесячно | 1-го числа каждого месяца в 7:00 |
Зависимость от cron: Запланированные отчёты отправляются обработчиком очереди. Убедитесь, что cron-задание настроено — см. Руководство по общему хостингу.
Управление запланированными отчётами
- Редактировать — нажмите значок редактирования для изменения получателей, частоты или типа отчёта.
- Приостановить — выключите Активен для остановки без удаления расписания.
- Удалить — выберите одну или несколько строк и используйте действие массового удаления.
Столбцы Последняя отправка и Следующая отправка показывают время последней и следующей доставки.
Устранение неполадок
| Проблема | Решение |
|---|---|
| Отчёт не приходит | Проверьте папку «Спам» и убедитесь, что cron-задание работает |
| Неверные получатели | Отредактируйте расписание и обновите список получателей |
| Неверное содержимое | Отредактируйте расписание и измените тип отчёта |