監査ログ
監査ログ は、ワークスペース内でチームメンバーが実行したすべてのアクションの、完全で改ざん防止された時系列レコードです。
監査ログを開く
サイドバーの レポート → 監査ログ に移動します。
記録される内容
監査ログには以下が記録されます:
| カテゴリ | 例 |
|---|---|
| リードの変更 | 作成、更新、削除、ステージ変更、割り当て |
| ユーザーアクション | ログイン、ログアウト、パスワード変更 |
| 設定の変更 | SMTP更新、ブランディング変更、プラン変更 |
| オートメーションイベント | オートメーション作成、実行トリガー、実行失敗 |
| フォームイベント | フォーム作成、フォーム送信 |
| チームの変更 | ユーザー招待、ユーザーロール変更、ユーザー削除 |
| APIアクセス | APIキー作成、失効 |
ログエントリの詳細
各エントリには以下が表示されます:
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| タイムスタンプ | アクションが発生した日時 |
| 実行者 | アクションを実行したユーザー(または自動イベントの場合は「システム」) |
| アクション | 実行された内容(例: "リードが更新されました") |
| リソース | 影響を受けたオブジェクト(例: リード名、設定名) |
| IPアドレス | 実行者のIPアドレス |
| 変更内容 | 更新されたフィールドの変更前/変更後の値 |
監査ログのフィルタリング
以下でフィルタリングできます:
- 実行者 — 特定のチームメンバー
- アクションタイプ — アクションのカテゴリ
- 日付範囲 — 特定の期間
- リソース — 特定のリードまたはレコードを検索
監査ログのエクスポート
エクスポート をクリックして、フィルタリングされた監査ログをコンプライアンス目的でCSVファイルとしてダウンロードします。
保持期間
監査ログエントリはワークスペースが削除されるまで無期限に保持されます。大量のワークスペースの場合は、オフライン保存のために定期的にログをエクスポートすることを検討してください。
ユースケース
- コンプライアンス: 何が変更され誰が変更したかをクライアントや監査人に示す
- デバッグ: リードのデータが予期せず変更された理由を追跡する
- セキュリティ: 異常なログインアクティビティや一括削除を確認する
- 説明責任: 特定のアクションを実行したチームメンバーを確認する