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E-Mail & SMTP-Einstellungen

Einstellungen → E-Mail & SMTP konfiguriert, wie LeadHub ausgehende E-Mails sendet — Automatisierungs-E-Mails, Willkommensnachrichten, Digests und Benachrichtigungen.


Warum SMTP konfigurieren?

Ohne benutzerdefiniertes SMTP werden E-Mails über den Standard-Mail-Server der Plattform gesendet, was zu Folgendem führen kann:

  • E-Mails landen im Spam
  • Niedrige Zustellbarkeitsraten
  • Ihre Firmen-Domain erscheint nicht als Absender

Durch die Konfiguration Ihres eigenen SMTP stellen Sie sicher, dass E-Mails von Ihrer Domain mit voller Zustellbarkeitskontrolle kommen.


SMTP-Konfiguration

Gehen Sie zu Einstellungen → E-Mail & SMTP und füllen Sie aus:

FeldBeschreibung
SMTP-HostHostname Ihres Mail-Servers (z. B. smtp.sendgrid.net, smtp.mailgun.org)
SMTP-PortNormalerweise 587 (TLS) oder 465 (SSL) oder 25 (unverschlüsselt — nicht empfohlen)
VerschlüsselungTLS (empfohlen), SSL oder Keine
SMTP-BenutzernameIhr SMTP-Login-Benutzername
SMTP-PasswortIhr SMTP-Passwort (verschlüsselt gespeichert)
AbsendernameAbsendername in E-Mail-Clients (z. B. "Ihr Firmenname")
Absender-E-MailAbsender-E-Mail-Adresse (z. B. [email protected])

Die Konfiguration testen

Nach dem Ausfüllen der Einstellungen klicken Sie auf Test-E-Mail senden. Eine Test-E-Mail wird an die Adresse des aktuell angemeldeten Administrators gesendet.

Wenn der Test fehlschlägt, überprüfen Sie:

  • SMTP-Host und Port sind korrekt
  • Benutzername und Passwort sind korrekt
  • Ihr Hosting-Anbieter blockiert kein ausgehendes SMTP auf Port 587 (einige Shared-Hosts tun dies — verwenden Sie Port 465 oder bitten Sie Ihren Host, ihn zu entsperren)

Beliebte SMTP-Anbieter

SendGrid

  • Host: smtp.sendgrid.net
  • Port: 587
  • Verschlüsselung: TLS
  • Benutzername: apikey
  • Passwort: Ihr SendGrid API-Schlüssel

Mailgun

  • Host: smtp.mailgun.org
  • Port: 587
  • Verschlüsselung: TLS
  • Benutzername: Ihr Mailgun SMTP-Benutzername
  • Passwort: Ihr Mailgun SMTP-Passwort

Gmail (nur zum Testen)

  • Host: smtp.gmail.com
  • Port: 587
  • Verschlüsselung: TLS
  • Benutzername: [email protected]
  • Passwort: App-spezifisches Passwort (nicht Ihr normales Passwort — erstellen Sie eines in der Google-Kontosicherheit)

⚠️ Gmail hat strenge Sendelimits. Verwenden Sie für den Produktionsbetrieb einen dedizierten Anbieter.


E-Mail-Digest-Einstellungen

Konfigurieren Sie tägliche/wöchentliche Lead-Digest-E-Mails, die neue Lead-Aktivitäten zusammenfassen:

EinstellungBeschreibung
Digest aktiviertUmschalten, um Digest-E-Mails zu aktivieren oder zu deaktivieren
Digest-HäufigkeitTäglich oder Wöchentlich
Digest-EmpfängerWelche Teammitglieder den Digest erhalten
Digest-VersandzeitZu welcher Tageszeit der Digest gesendet wird