メール・SMTP設定
設定 → メール・SMTPでは、LeadHubが送信メール(オートメーションメール、ウェルカムメッセージ、ダイジェスト、通知)を送信する方法を設定します。
SMTPを設定する理由
カスタムSMTPなしでは、メールはプラットフォームのデフォルトメールサーバーを通じて送信され、以下の問題が生じる可能性があります:
- メールがスパムに振り分けられる
- 配信率が低い
- 会社のドメインが送信者として表示されない
独自のSMTPを設定することで、メールがドメインから送信され、配信率を完全にコントロールできます。
SMTP設定
設定 → メール・SMTPに移動して入力します:
| フィールド | 説明 |
|---|---|
| SMTPホスト | メールサーバーのホスト名(例:smtp.sendgrid.net、smtp.mailgun.org) |
| SMTPポート | 通常587(TLS)、465(SSL)、または25(非暗号化 — 非推奨) |
| 暗号化 | TLS(推奨)、SSL、またはNone |
| SMTPユーザー名 | SMTPログインユーザー名 |
| SMTPパスワード | SMTPパスワード(暗号化して保存) |
| 差出人名 | メールクライアントに表示される送信者名(例:「会社名」) |
| 差出人メール | 送信者メールアドレス(例:[email protected]) |
設定のテスト
設定を入力後、テストメールを送信をクリックします。現在ログイン中の管理者のアドレスにテストメールが送信されます。
テストが失敗した場合は以下を確認してください:
- SMTPホストとポートが正しいか
- ユーザー名とパスワードが正しいか
- ホスティングプロバイダーがポート587のアウトバウンドSMTPをブロックしていないか(一部の共有ホストはブロックしています — ポート465を使用するか、ホストにブロック解除を依頼してください)
人気のSMTPプロバイダー
SendGrid
- ホスト:
smtp.sendgrid.net - ポート:
587 - 暗号化:TLS
- ユーザー名:
apikey - パスワード:SendGrid APIキー
Mailgun
- ホスト:
smtp.mailgun.org - ポート:
587 - 暗号化:TLS
- ユーザー名:MailgunのSMTPユーザー名
- パスワード:MailgunのSMTPパスワード
Gmail(テスト用のみ)
- ホスト:
smtp.gmail.com - ポート:
587 - 暗号化:TLS
- ユーザー名:[email protected]
- パスワード:アプリ専用パスワード(通常のパスワードではありません — Googleアカウントのセキュリティで作成してください)
⚠️ Gmailには厳しい送信制限があります。本番環境では専用プロバイダーを使用してください。
メールダイジェスト設定
新しいリー ドアクティビティを要約する日次/週次リードダイジェストメールを設定します:
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| ダイジスト有効 | ダイジェストメールを有効/無効にするトグル |
| ダイジェスト頻度 | 毎日または毎週 |
| ダイジェスト受信者 | ダイジェストを受け取るチームメンバー |
| ダイジェスト送信時刻 | ダイジェストを送信する時刻 |