E-posta ve SMTP Ayarları
Ayarlar → E-posta ve SMTP bölümü, LeadHub'ın giden e-postaları — otomasyon e-postaları, karşılama mesajları, özetler ve bildirimler — nasıl göndereceğini yapılandırır.
Neden SMTP Yapılandırılmalı?
Özel SMTP yapılandırılmadan e-postalar platformun varsayılan posta sunucusu üzerinden gönderilir; bu şunlara yol açabilir:
- E-postaların spam klasörüne düşmesi
- Düşük iletilme oranları
- Şirket alan adınızın gönderici olarak görünmemesi
Kendi SMTP'nizi yapılandırmak, e-postaların tam iletilme kontrolüyle alan adınızdan gelmesini sağlar.
SMTP Yapılandırması
Ayarlar → E-posta ve SMTP bölümüne gidin ve doldurun:
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| SMTP Sunucusu | Posta sunucusu ana bilgisayar adı (örn. smtp.sendgrid.net, smtp.mailgun.org) |
| SMTP Portu | Genellikle 587 (TLS) veya 465 (SSL) veya 25 (şifrelenmemiş — önerilmez) |
| Şifreleme | TLS (önerilir), SSL veya Yok |
| SMTP Kullanıcı Adı | SMTP giriş kullanıcı adınız |
| SMTP Şifresi | SMTP şifreniz (şifrelenmiş olarak saklanır) |
| Gönderici Adı | E-posta istemcilerinde gösterilen gönderici adı (örn. "Şirket Adınız") |
| Gönderici E-posta | Gönderici e-posta adresi (örn. [email protected]) |
Yapılandırmayı Test Etme
Ayarları doldurduktan sonra Test E-postası Gönder düğmesine tıklayın. Şu anda oturum açmış olan yöneticinin adresine test e-postası gönderilir.
Test başarısız olursa şunları doğrulayın:
- SMTP sunucusu ve port doğru mu
- Kullanıcı adı ve şifre doğru mu
- Barındırma sağlayıcınız 587 numaralı portta giden SMTP'yi engelliyor mu (bazı paylaşımlı hostlar engelliyor — port 465 kullanın veya sağlayıcınızdan engeli kaldırmasını isteyin)
Popüler SMTP Sağlayıcıları
SendGrid
- Sunucu:
smtp.sendgrid.net - Port:
587 - Şifreleme: TLS
- Kullanıcı adı:
apikey - Şifre: SendGrid API anahtarınız
Mailgun
- Sunucu:
smtp.mailgun.org - Port:
587 - Şifreleme: TLS
- Kullanıcı adı: Mailgun SMTP kullanıcı adınız
- Şifre: Mailgun SMTP şifreniz
Gmail (yalnızca test için)
- Sunucu:
smtp.gmail.com - Port:
587 - Şifreleme: TLS
- Kullanıcı adı: [email protected]
- Şifre: Uygulamaya özel şifre (normal şifreniz değil — Google Hesabı Güvenliği'nden oluşturun)
⚠️ Gmail'in katı gönderim sınırları vardır. Üretim ortamında özel bir sağlayıcı kullanın.
E-posta Özeti Ayarları
Yeni müşteri aktivitesini özetleyen günlük/haftalık müşteri özeti e-postalarını yapılandırın:
| Ayar | Açıklama |
|---|---|
| Özet Etkin | Özet e-postalarını etkinleştir veya devre dışı bırak |
| Özet Sıklığı | Günlük veya Haftalık |
| Özet Alıcıları | Özeti hangi ekip üyelerinin aldığı |
| Özet Gönderim Saati | Özetin günde hangi saatte gönderileceği |