إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

إعدادات البريد الإلكتروني وSMTP

تهيّئ الإعدادات → البريد الإلكتروني وSMTP طريقة إرسال LeadHub للبريد الصادر — رسائل بريد الأتمتة ورسائل الترحيب والملخصات والإشعارات.


لماذا تهيئة SMTP؟

بدون SMTP مخصص، تُرسل الرسائل عبر خادم البريد الافتراضي للمنصة، مما قد يؤدي إلى:

  • وصول رسائل البريد إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها
  • معدلات تسليم منخفضة
  • عدم ظهور نطاق شركتك كمُرسل

يضمن تهيئة SMTP الخاص بك إرسال الرسائل من نطاقك مع التحكم الكامل في قابلية التسليم.


تهيئة SMTP

انتقل إلى الإعدادات → البريد الإلكتروني وSMTP وأدخل:

الحقلالوصف
مضيف SMTPاسم مضيف خادم البريد الخاص بك (مثل smtp.sendgrid.net، smtp.mailgun.org)
منفذ SMTPعادةً 587 (TLS) أو 465 (SSL) أو 25 (غير مشفر — غير موصى به)
التشفيرTLS (موصى به) أو SSL أو بلا
اسم مستخدم SMTPاسم تسجيل دخول SMTP الخاص بك
كلمة مرور SMTPكلمة مرور SMTP (تُخزَّن مشفرة)
اسم المُرسلاسم المُرسل المعروض في عملاء البريد (مثل "اسم شركتك")
بريد المُرسلعنوان البريد الإلكتروني للمُرسل (مثل [email protected])

اختبار التهيئة

بعد ملء الإعدادات، انقر على إرسال بريد اختباري. يُرسل بريد اختباري إلى عنوان المشرف المسجّل حاليًا.

إذا فشل الاختبار، تحقق من:

  • صحة مضيف SMTP والمنفذ
  • صحة اسم المستخدم وكلمة المرور
  • أن مزوّد الاستضافة لا يحجب SMTP الصادر على المنفذ 587 (بعض الاستضافات المشتركة تفعل ذلك — استخدم المنفذ 465 أو اطلب من مضيفك رفع الحجب)

مزوّدو SMTP الشائعون

SendGrid

  • المضيف: smtp.sendgrid.net
  • المنفذ: 587
  • التشفير: TLS
  • اسم المستخدم: apikey
  • كلمة المرور: مفتاح SendGrid API الخاص بك

Mailgun

  • المضيف: smtp.mailgun.org
  • المنفذ: 587
  • التشفير: TLS
  • اسم المستخدم: اسم مستخدم SMTP لـ Mailgun
  • كلمة المرور: كلمة مرور SMTP لـ Mailgun

Gmail (للاختبار فقط)

  • المضيف: smtp.gmail.com
  • المنفذ: 587
  • التشفير: TLS
  • اسم المستخدم: [email protected]
  • كلمة المرور: كلمة مرور خاصة بالتطبيق (وليست كلمة مرورك العادية — أنشئها في أمان حساب Google)

⚠️ Gmail له حدود إرسال صارمة. استخدم مزوّدًا مخصصًا في بيئة الإنتاج.


إعدادات ملخص البريد الإلكتروني

هيّئ رسائل ملخص العملاء المحتملين اليومية/الأسبوعية التي تلخص نشاط العملاء الجدد:

الإعدادالوصف
تفعيل الملخصتبديل لتفعيل أو تعطيل رسائل الملخص
تكرار الملخصيوميًا أو أسبوعيًا
مستلمو الملخصأعضاء الفريق الذين يستلمون الملخص
وقت إرسال الملخصوقت إرسال الملخص في اليوم