إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

إعدادات الفريق

الإعدادات → الفريق هو المكان الذي تدير فيه المستخدمين في مساحة عملك — دعوة أعضاء الفريق وتعيين الأدوار والتحكم في الوصول.

عرض أعضاء الفريق​

انتقل إلى الإعدادات → الفريق لرؤية جميع المستخدمين في مساحة عملك. يُظهر كل صف:

  • الاسم والبريد الإلكتروني
  • الدور
  • الحالة (نشط / مدعو / موقوف)
  • تاريخ آخر تسجيل دخول

دعوة عضو فريق​

  1. انقر على دعوة مستخدم.
  2. أدخل عنوان البريد الإلكتروني لعضو الفريق.
  3. حدد الدور.
  4. انقر على إرسال الدعوة.

يستلم المستخدم المدعو بريدًا إلكترونيًا برابط لإعداد حسابه. حتى قبوله، تظهر حالته كـ"مدعو".

أدوار المستخدمين​

يستخدم LeadHub التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار. الأدوار المتاحة:

الدورالصلاحيات
مشرفوصول كامل لجميع الميزات والإعدادات
مديرالوصول إلى العملاء المحتملين وخطوط الأنابيب والتقارير والأتمتة؛ لا يمكنه تغيير الفوترة أو الإعدادات الحرجة
وكيلالوصول إلى العملاء المعينين له؛ وصول قراءة محدود للبيانات المشتركة
قراءة فقطوصول للعرض فقط عبر مساحة العمل

قد تتفاوت الصلاحيات الدقيقة لكل دور. راجع أوصاف الأدوار في نموذج الدعوة للمجموعة الحالية من الصلاحيات.

تعديل مستخدم​

انقر على أيقونة التعديل في صف المستخدم لـ:

  • تغيير اسمه
  • تغيير دوره

لا يمكن تغيير بريد المستخدم الإلكتروني — يجب إعادة دعوته بالبريد الجديد.

إيقاف مستخدم​

انقر على إيقاف في صف المستخدم لحجب وصوله دون حذف حسابه. لا يمكن للمستخدمين الموقوفين تسجيل الدخول. تُحفظ تعييناتهم وسجلاتهم.

إزالة مستخدم​

انقر على إزالة وأكّد. يتم تعطيل حساب المستخدم. تبقى تعييناتهم سليمة (لا تُعاد تعيين العملاء تلقائيًا).

إعادة إرسال دعوة​

إذا لم يستلم مستخدم مدعو البريد الإلكتروني، انقر على إعادة إرسال الدعوة في صفه.

حسابك الخاص​

لتغيير اسمك أو كلمة مرورك أو تفضيلات الإشعارات، انتقل إلى صفحة ملفي الشخصي (انقر على صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى العلوية → الملف الشخصي).