Configurações da Equipe
Configurações → Equipe é onde você gerencia os usuários do seu espaço de trabalho — convide membros da equipe, atribua funções e controle o acesso.
Visualizando Membros da Equipe
Vá para Configurações → Equipe para ver todos os usuários do seu espaço de trabalho. Cada linha mostra:
- Nome e e-mail
- Função
- Status (Ativo / Convidado / Suspenso)
- Data do último login
Convidando um Membro da Equipe
- Clique em Convidar Usuário.
- Insira o endereço de e-mail do membro da equipe.
- Selecione a Função deles.
- Clique em Enviar Convite.
O usuário convidado recebe um e-mail com um link para configurar sua conta. Até que aceitem, o status deles aparece como "Convidado".
Funções de Usuário
O LeadHub usa controle de acesso baseado em funções. Funções disponíveis:
| Função | Permissões |
|---|---|
| Admin | Acesso completo a todos os recursos e configurações |
| Gerente | Acesso a leads, pipelines, relatórios e automações; não pode alterar faturamento ou configurações críticas |
| Agente | Acesso a leads atribuídos a eles; acesso de leitura limitado a dados compartilhados |
| Somente Leitura | Acesso somente de visualização em todo o espaço de trabalho |
As permissões exatas por função podem variar. Consulte as descrições de funções no formulário de convite para o conjunto de permissões atual.
Editando um Usuário
Clique no ícone de edição em uma linha de usuário para:
- Alterar o nome
- Alterar a função
O e-mail do usuário não pode ser alterado — ele deve ser reconvidado com o novo e-mail.
Suspendendo um Usuário
Clique em Suspender em uma linha de usuário para bloquear o acesso sem excluir a conta. Usuários suspensos não podem fazer login. Suas atribuições e histórico de leads são preservados.
Removendo um Usuário
Clique em Remover e confirme. A conta do usuário é desativada. Suas atribuições de leads permanecem intactas (os leads não são reatribuídos automaticamente).
Reenviando um Convite
Se um usuário convidado não recebeu o e-mail, clique em Reenviar Convite na linha deles.
Sua Própria Conta
Para alterar seu próprio nome, senha ou preferências de notificação, vá para sua página de Perfil (clique no seu avatar no canto superior direito → Perfil).