Cobrança
A seção Cobrança exibe seu plano de assinatura atual, o uso em relação aos limites do plano e opções para fazer upgrade ou gerenciar sua assinatura.
Visualizando Seu Plano
Vá para Cobrança na barra lateral para ver:
| Detalhe | Descrição |
|---|---|
| Plano Atual | Seu plano de assinatura ativo (ex.: Starter, Pro, Enterprise) |
| Ciclo de Cobrança | Mensal ou anual |
| Data de Próxima Renovação | Quando a assinatura é renovada |
| Funcionalidades Incluídas | Lista de funcionalidades habilitadas para o seu plano |
Uso e Limites
Seu plano define limites para:
| Limite | Descrição |
|---|---|
| Máx. de Leads | Número máximo de registros de leads que você pode armazenar |
| Máx. de Usuários | Número máximo de membros da equipe no seu workspace |
| Máx. de Formulários | Número máximo de formulários ativos |
| Máx. de Automações | Número máximo de regras de automação ativas |
| Acesso à API | Se o acesso à API está habilitado |
| Domínio Personalizado | Se o domínio personalizado está disponível |
| White-Label | Se a personalização da identidade visual está disponível |
A página de Cobrança exibe seu uso atual versus o limite para cada categoria.
Fazendo Upgrade do Plano
Se você atingiu um limite ou deseja acesso a funcionalidades adicionais:
- Vá para Cobrança → Upgrade de Plano.
- Selecione o plano desejado.
- Confirme o upgrade.
Upgrades entram em vigor imediatamente. A nova tarifa é cobrada no próximo ciclo de cobrança (ou imediatamente ao mudar para um plano anual superior).
Cancelamento
Para cancelar sua assinatura, entre em contato com o administrador da plataforma (o super admin).
Histórico de Faturas
Vá para Cobrança → Histórico de Faturas para baixar recibos de pagamentos anteriores (faturas em PDF para seus pagamentos de assinatura).
Chave de Licença
A chave de licença da sua plataforma é gerenciada pelo super admin. Se você encontrar um aviso de "Licença Expirada", entre em contato com o administrador da plataforma.
Atingindo os Limites do Plano
Quando você se aproxima ou atinge um limite do plano:
- Um banner de aviso aparece no painel administrativo
- Tentativas de criar novos registros além do limite serão bloqueadas
- Faça upgrade do seu plano para remover o limite
Entre em contato com o administrador da plataforma se precisar de um aumento temporário de limite.