Перейти к основному содержимому

Настраиваемые поля

Настраиваемые поля позволяют хранить дополнительную информацию в записях лидов помимо встроенных полей. Вы определяете их один раз, и они появляются в каждом лиде вашего рабочего пространства.

Доступные типы полей​

ТипОписание
TextОднострочный текстовый ввод
TextareaМногострочный текстовый ввод
NumberЧисловое значение
DateВыбор даты
DropdownЕдинственный выбор из определённого вами списка
CheckboxПереключатель истина/ложь
URLВеб-адрес

Создание настраиваемого поля​

  1. Перейдите в Settings → Scoring Rules (группа боковой панели: Settings).

    Определения настраиваемых полей управляются в Settings → Custom Fields в боковой панели.

  2. Нажмите New Custom Field.
  3. Заполните:
    • Label — отображаемое название на форме лида (например, «Отрасль»)
    • Field Key — внутренний идентификатор (например, industry). Автогенерируется из метки; должен быть уникальным.
    • Type — выберите из типов выше
    • Options — (только для Dropdown) введите каждый вариант на отдельной строке
    • Required — обязательно ли заполнять поле при создании/редактировании лида
  4. Нажмите Save.

Поле немедленно появляется во всех формах создания/редактирования лидов и в детальном представлении.

Редактирование настраиваемого поля​

  1. Перейдите в Settings → Custom Fields.
  2. Нажмите иконку редактирования рядом с полем.
  3. Вы можете изменить метку, обязательность и варианты (для выпадающих списков).
  4. Ключ поля нельзя изменить после создания (он может использоваться в автоматизациях и фильтрах).

Удаление настраиваемого поля​

Нажмите иконку удаления рядом с полем и подтвердите.

⚠️ Удаление настраиваемого поля удаляет его и все его данные из каждой записи лида. Это действие нельзя отменить.

Использование настраиваемых полей в автоматизациях​

Значения настраиваемых полей можно проверять в шагах Condition:

  • Используйте типы условий Field Equals или Field Contains.
  • Введите Field Key в качестве имени поля.

Использование настраиваемых полей в фильтрах​

В списке лидов используйте Advanced Filter для фильтрации по любому настраиваемому полю.

Сопоставление полей форм​

При создании формы установите Field Key на поле формы, соответствующее ключу настраиваемого поля (например, industry). Тогда отправки будут заполнять настраиваемое поле в созданном лиде.

Рекомендации​

  • Используйте короткие ключи в формате snake_case (например, company_size, lead_type).
  • Добавляйте только те поля, которые вы действительно используете — слишком много полей загромождает форму лида.
  • Для выпадающих списков поддерживайте согласованность вариантов для надёжной фильтрации.