Настраиваемые поля
Настраиваемые поля позволяют хранить дополнительную информацию в записях лидов помимо встроенных полей. Вы определяете их один раз, и они появляются в каждом лиде вашего рабочего пространства.
Доступные типы полей
| Тип | Описание |
|---|---|
| Text | Однострочный текстовый ввод |
| Textarea | Многострочный текстовый ввод |
| Number | Числовое значение |
| Date | Выбор даты |
| Dropdown | Единственный выбор из определённого вами списка |
| Checkbox | Переключатель истина/ложь |
| URL | Веб-адрес |
Создание настраиваемого поля
- Перейдите в Settings → Scoring Rules (группа боковой панели: Settings).
Определения настраиваемых полей управляются в Settings → Custom Fields в боковой панели.
- Нажмите New Custom Field.
- Заполните:
- Label — отображаемое название на форме лида (например, «Отрасль»)
- Field Key — внутренний идентификатор (например,
industry). Автогенерируется из метки; должен быть уникальным. - Type — выберите из типов выше
- Options — (только для Dropdown) введите каждый вариант на отдельной строке
- Required — обязательно ли заполнять поле при создании/редактировании лида
- Нажмите Save.
Поле немедленно появляется во всех формах создания/редактирования лидов и в детальном представлении.
Редактирование настраиваемого поля
- Перейдите в Settings → Custom Fields.
- Нажмите иконку редактирования рядом с полем.
- Вы можете изменить метку, обязательность и варианты (для выпадающих списков).
- Ключ поля нельзя изменить после создания (он может использоваться в автоматизациях и фильтрах).
Удаление настраиваемого поля
Нажмите иконку удаления рядом с полем и подтвердите.
⚠️ Удаление настраиваемого поля удаляет его и все его данные из каждой записи лида. Это действие нельзя отменить.
Использование настраиваемых полей в автоматизациях
Значения настраиваемых полей можно проверять в шагах Condition:
- Используйте типы условий Field Equals или Field Contains.
- Введите Field Key в качестве имени поля.
Использование настраиваемых полей в фильтрах
В списке лидов используйте Advanced Filter для фильтрации по любому настраиваемому полю.
Сопоставление полей форм
При создании формы установите Field Key на поле формы, соответствующее ключу настраиваемого поля (например, industry). Тогда отправки будут заполнять настраиваемое поле в созданном лиде.
Рекомендации
- Используйте короткие ключи в формате snake_case (например,
company_size,lead_type). - Добавляйте только те поля, которые вы действительно используете — слишком много полей загромождает форму лида.
- Для выпадающих списков поддерживайте согласованность вариантов для надёжной фильтрации.