Tenant-Verwaltung
Tenants sind isolierte Kundenbereiche. Jeder Tenant hat eigene Leads, Benutzer, Pipelines, Automationen und Einstellungen. Der Superadmin erstellt und verwaltet alle Tenants.
Tenants anzeigen
Gehen Sie zu Super Admin → Tenants, um alle Tenant-Arbeitsbereiche einzusehen:
- Firmenname
- Admin-E-Mail
- Plan
- Status (Aktiv, Gesperrt, Testphase)
- Subdomain
- Erstellungsdatum
- Lead-Anzahl
Tenant erstellen
- Gehen Sie zu Super Admin → Tenants.
- Klicken Sie auf New Tenant.
- Füllen Sie die Felder aus:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Company Name | Firmenname des Tenants (wird im Kopfbereich des Arbeitsbereichs angezeigt) |
| Admin Email | E-Mail-Adresse des primären Admin-Benutzers des Tenants |
| Admin Name | Vollständiger Name des primären Admins des Tenants |
| Plan | Welcher Abonnementplan zugewiesen werden soll |
| Subdomain | Die Subdomain für diesen Arbeitsbereich (z. B. acme → acme.yourdomain.com) |
| Trial Ends At | Optionales Ablaufdatum der Testphase |
| Status | Aktiv, Gesperrt oder Testphase |
- Klicken Sie auf Create Tenant.
Das System:
- Erstellt den Tenant-Arbeitsbereich-Datensatz
- Erstellt das Tenant-Admin-Benutzerkonto
- Sendet eine Willkommens-E-Mail mit Anmeldeinformationen an die Admin-E-Mail
Tenant bearbeiten
- Gehen Sie zu Super Admin → Tenants.
- Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol in der Tenant-Zeile.
- Details aktualisieren (Plan, Status, Firmenname usw.).
- Speichern.
Tenant sperren
- Öffnen Sie den Tenant-Datensatz.
- Ändern Sie Status auf Suspended.
- Speichern.
Gesperrte Tenants können sich nicht anmelden. Ihre Daten bleiben erhalten. Verwenden Sie dies für nicht zahlende Konten.
Tenant imitieren (Als Tenant anmelden)
- Öffnen Sie den Tenant-Datensatz im Super Admin.
- Klicken Sie auf Login as Tenant (oder das Imitationssymbol).
- Sie sind sofort als Tenant-Admin angemeldet — ohne dessen Passwort zu benötigen.
- Um zum Superadmin-Panel zurückzukehren, klicken Sie oben auf Exit Impersonation.
Diese Funktion dient Support- und Debugging-Zwecken.
Tenant löschen
- Öffnen Sie den Tenant-Datensatz.
- Klicken Sie auf Delete Tenant und bestätigen Sie (Sie müssen den Tenant-Namen zur Bestätigung eingeben).
⚠️ Dies ist unwiderruflich. Alle Tenant-Daten (Leads, Benutzer, Automationen, Einstellungen) werden dauerhaft gelöscht. Sichern Sie zuerst die Datenbank.
Plan eines Tenants ändern
- Öffnen Sie den Tenant-Datensatz → klicken Sie auf Bearbeiten.
- Ändern Sie das Feld Plan.
- Speichern.
Neue Planlimits treten sofort in Kraft.
Benutzerdefinierte Domain des Tenants
Der Tenant legt seine eigene benutzerdefinierte Domain über die Einstellungen des Arbeitsbereichs fest. Der Superadmin muss dies nicht konfigurieren.