Ana içeriğe geç

Kiracı Yönetimi

Kiracılar, yalıtılmış müşteri çalışma alanlarıdır. Her kiracının kendi müşterileri, kullanıcıları, hatları, otomasyonları ve ayarları vardır. Süper yönetici tüm kiracıları oluşturur ve yönetir.

Kiracıları Görüntüleme​

Tüm kiracı çalışma alanlarını görmek için Süper Yönetici → Kiracılar bölümüne gidin:

  • Şirket adı
  • Yönetici e-postası
  • Plan
  • Durum (Aktif, Askıya Alındı, Deneme)
  • Alt alan adı
  • Oluşturma tarihi
  • Müşteri sayısı

Kiracı Oluşturma​

  1. Süper Yönetici → Kiracılar bölümüne gidin.
  2. Yeni Kiracı düğmesine tıklayın.
  3. Doldurun:
AlanAçıklama
Şirket AdıKiracının şirket adı (çalışma alanı başlığında gösterilir)
Yönetici E-postasıKiracının birincil yönetici kullanıcısının e-posta adresi
Yönetici AdıKiracının birincil yöneticisinin tam adı
PlanAtanacak abonelik planı
Alt Alan AdıBu çalışma alanı için alt alan adı (örn. acme → acme.yourdomain.com)
Deneme Bitiş Tarihiİsteğe bağlı deneme son kullanma tarihi
DurumAktif, Askıya Alındı veya Deneme
  1. Kiracı Oluştur düğmesine tıklayın.

Sistem şunları yapar:

  • Kiracı çalışma alanı kaydı oluşturur
  • Kiracı yönetici kullanıcı hesabı oluşturur
  • Yönetici e-postasına giriş talimatlarını içeren karşılama e-postası gönderir

Kiracı Düzenleme​

  1. Süper Yönetici → Kiracılar bölümüne gidin.
  2. Kiracı satırındaki düzenleme simgesine tıklayın.
  3. Ayrıntıları güncelleyin (plan, durum, şirket adı vb.).
  4. Kaydedin.

Kiracıyı Askıya Alma​

  1. Kiracı kaydını açın.
  2. Durumu Askıya Alındı olarak değiştirin.
  3. Kaydedin.

Askıya alınan kiracılar giriş yapamaz. Verileri korunur. Ödeme yapmayan hesaplar için bunu kullanın.

Kiracıyı Taklit Etme (Kiracı Olarak Giriş)​

  1. Süper Yönetici'de kiracı kaydını açın.
  2. Kiracı Olarak Giriş düğmesine tıklayın.
  3. Şifrelerine ihtiyaç duymadan anında kiracı yöneticisi olarak giriş yapılır.
  4. Süper yönetici paneline dönmek için ekranın üstündeki Taklidi Sonlandır düğmesine tıklayın.

Bu özellik destek/hata ayıklama amaçlıdır.

Kiracıyı Silme​

  1. Kiracı kaydını açın.
  2. Kiracıyı Sil düğmesine tıklayın ve onaylayın (onaylamak için kiracı adını yazmanız gerekir).

⚠️ Bu işlem geri alınamaz. Tüm kiracı verileri (müşteriler, kullanıcılar, otomasyonlar, ayarlar) kalıcı olarak silinir. Önce veritabanını yedekleyin.

Kiracının Planını Değiştirme​

  1. Kiracı kaydını açın → Düzenle'ye tıklayın.
  2. Plan alanını değiştirin.
  3. Kaydedin.

Yeni plan sınırları hemen geçerli olur.