إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

إدارة المستأجرين

المستأجرون هم مساحات عمل عملاء معزولة. كل مستأجر لديه عملاء محتملون ومستخدمون وخطوط أنابيب وأتمتة وإعدادات خاصة به. ينشئ المشرف الأعلى جميع المستأجرين ويديرهم.

عرض المستأجرين​

انتقل إلى المشرف الأعلى → المستأجرون لرؤية جميع مساحات عمل المستأجرين:

  • اسم الشركة
  • بريد المشرف الإلكتروني
  • الخطة
  • الحالة (نشط، موقوف، تجربة)
  • النطاق الفرعي
  • تاريخ الإنشاء
  • عدد العملاء المحتملين

إنشاء مستأجر​

  1. انتقل إلى المشرف الأعلى → المستأجرون.
  2. انقر على مستأجر جديد.
  3. أدخل:
الحقلالوصف
اسم الشركةاسم شركة المستأجر (يظهر في رأس مساحة عمله)
بريد المشرف الإلكترونيعنوان بريد المستخدم المشرف الأساسي للمستأجر
اسم المشرفالاسم الكامل للمشرف الأساسي للمستأجر
الخطةخطة الاشتراك المراد تعيينها
النطاق الفرعيالنطاق الفرعي لهذه المساحة (مثل acme → acme.yourdomain.com)
تنتهي التجربة فيتاريخ انتهاء التجربة الاختياري
الحالةنشط أو موقوف أو تجربة
  1. انقر على إنشاء مستأجر.

يقوم النظام بـ:

  • إنشاء سجل مساحة عمل المستأجر
  • إنشاء حساب مستخدم مشرف المستأجر
  • إرسال بريد ترحيب إلى بريد المشرف مع تعليمات تسجيل الدخول

تعديل مستأجر​

  1. انتقل إلى المشرف الأعلى → المستأجرون.
  2. انقر على أيقونة التعديل في صف المستأجر.
  3. حدّث التفاصيل (الخطة والحالة واسم الشركة وما إلى ذلك).
  4. احفظ.

تعليق مستأجر​

  1. افتح سجل المستأجر.
  2. غيّر الحالة إلى موقوف.
  3. احفظ.

لا يمكن للمستأجرين الموقوفين تسجيل الدخول. تُحفظ بياناتهم. استخدم هذا للحسابات غير المدفوعة.

انتحال هوية مستأجر (تسجيل الدخول كمستأجر)​

  1. افتح سجل المستأجر في المشرف الأعلى.
  2. انقر على تسجيل الدخول كمستأجر (أو أيقونة انتحال الهوية).
  3. يتم تسجيل دخولك فورًا كمشرف المستأجر — دون الحاجة إلى كلمة مروره.
  4. للعودة إلى لوحة المشرف الأعلى، انقر على زر الخروج من انتحال الهوية في أعلى الشاشة.

هذه الميزة لأغراض الدعم/التصحيح.

حذف مستأجر​

  1. افتح سجل المستأجر.
  2. انقر على حذف المستأجر وأكّد (يجب كتابة اسم المستأجر للتأكيد).

⚠️ هذا لا يمكن التراجع عنه. تُحذف جميع بيانات المستأجر (العملاء المحتملون والمستخدمون والأتمتة والإعدادات) نهائيًا. احتفظ بنسخة احتياطية من قاعدة البيانات أولًا.

تغيير خطة المستأجر​

  1. افتح سجل المستأجر → انقر على تعديل.
  2. غيّر حقل الخطة.
  3. احفظ.

تسري حدود الخطة الجديدة فورًا.