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Gerenciamento de Inquilinos

Os Inquilinos são espaços de trabalho de clientes isolados. Cada inquilino tem seus próprios leads, usuários, pipelines, automações e configurações. O super admin cria e gerencia todos os inquilinos.

Visualizando Inquilinos​

Vá para Super Admin → Inquilinos para ver todos os espaços de trabalho de inquilinos:

  • Nome da empresa
  • E-mail do admin
  • Plano
  • Status (Ativo, Suspenso, Teste)
  • Subdomínio
  • Data de criação
  • Contagem de leads

Criando um Inquilino​

  1. Vá para Super Admin → Inquilinos.
  2. Clique em Novo Inquilino.
  3. Preencha:
CampoDescrição
Nome da EmpresaNome da empresa do inquilino (exibido no cabeçalho do espaço de trabalho)
E-mail do AdminEndereço de e-mail do usuário admin principal do inquilino
Nome do AdminNome completo do admin principal do inquilino
PlanoQual plano de assinatura atribuir
SubdomínioO subdomínio para este espaço de trabalho (ex.: acme → acme.seudominio.com)
Teste Expira EmData de expiração do teste opcional
StatusAtivo, Suspenso ou Teste
  1. Clique em Criar Inquilino.

O sistema:

  • Cria o registro do espaço de trabalho do inquilino
  • Cria a conta de usuário admin do inquilino
  • Envia um e-mail de boas-vindas para o e-mail do admin com instruções de login

Editando um Inquilino​

  1. Vá para Super Admin → Inquilinos.
  2. Clique no ícone de edição na linha do inquilino.
  3. Atualize os detalhes (plano, status, nome da empresa, etc.).
  4. Salve.

Suspendendo um Inquilino​

  1. Abra o registro do inquilino.
  2. Mude o Status para Suspenso.
  3. Salve.

Inquilinos suspensos não podem fazer login. Seus dados são preservados. Use isso para contas inadimplentes.

Personificando um Inquilino (Entrar como Inquilino)​

  1. Abra o registro do inquilino no Super Admin.
  2. Clique em Entrar como Inquilino (ou o ícone de personificação).
  3. Você faz login instantaneamente como admin do inquilino — sem precisar da senha deles.
  4. Para voltar ao painel super admin, clique no botão Sair da Personificação no topo da tela.

Este recurso é para fins de suporte/depuração.

Excluindo um Inquilino​

  1. Abra o registro do inquilino.
  2. Clique em Excluir Inquilino e confirme (deve digitar o nome do inquilino para confirmar).

⚠️ Isso é irreversível. Todos os dados do inquilino (leads, usuários, automações, configurações) são permanentemente excluídos. Faça backup do banco de dados primeiro.

Alterando o Plano de um Inquilino​

  1. Abra o registro do inquilino → clique em Editar.
  2. Mude o campo Plano.
  3. Salve.

Os novos limites do plano entram em vigor imediatamente.

Domínio Personalizado do Inquilino​

O inquilino define seu próprio domínio personalizado a partir das configurações do espaço de trabalho. O super admin não precisa configurar isso.