Ana içeriğe geç

Özel Alan Adı

Varsayılan olarak kiracı çalışma alanlarına platform alan adının bir alt alan adı üzerinden erişilir (örn. acme.yourdomain.com). Özel Alan Adı ile kiracılar kendi alan adlarını veya alt alan adlarını kullanabilir (örn. leads.acme.com).

Özel Alan Adları Nasıl Çalışır​

  1. Kiracı Ayarlar → Alan Adı bölümünde istediği alan adını belirler.
  2. Kiracı, alan adını platform sunucusuna yönlendiren bir DNS kaydı ekler.
  3. DNS yayıldıktan sonra çalışma alanına özel alan adından erişilebilir.
  4. SSL platform tarafından yönetilir (Let's Encrypt otomatik SSL veya kiracı kendi sertifikasını sağlar).

Özel Alan Adı Ayarlama (Kiracı)​

  1. Kiracı yönetim panelinde Ayarlar → Alan Adı bölümüne gidin.
  2. İstediğiniz özel alan adını girin (örn. crm.sirketim.com).
  3. Gösterilen DNS talimatlarını izleyin:
    • crm.sirketim.com adresini platform alan adına yönlendiren bir CNAME kaydı ekleyin
    • Veya platform IP adresine yönlendiren bir A kaydı ekleyin
  4. Kaydet ve Doğrula düğmesine tıklayın.

Sistem, DNS kaydının doğru yönlendirildiğini kontrol eder. Doğrulandıktan sonra çalışma alanına özel alan adından erişilebilir.

DNS Kaydı Talimatları​

Alan adı kayıt şirketinize veya DNS sağlayıcınıza (örn. Cloudflare, GoDaddy, Namecheap) gidin ve şunu ekleyin:

CNAME kaydı:

Ad:    crm       (veya istediğiniz alt alan adı)
Tür:   CNAME
Değer: yourdomain.com   (platformun ana alan adı)
TTL:   3600

A kaydı (alternatif):

Ad:    crm
Tür:   A
Değer: [platform IP adresi — alan adı ayarları sayfasında gösterilir]
TTL:   3600

DNS yayılması 48 saate kadar sürebilir ancak genellikle 1-2 saat içinde tamamlanır.

SSL Sertifikası​

DNS doğrulandıktan sonra platform, özel alan adı için otomatik olarak bir SSL sertifikası oluşturur. Bu, DNS doğrulamasından sonra birkaç dakika alabilir.

Alan adı doğrulandıktan sonra SSL hatası görürseniz 10-15 dakika bekleyip tekrar deneyin.

Plan Gereksinimi​

Özel alan adları kurumsal veya daha üst düzey bir plan gerektirebilir. Çalışma alanınızda Özel Alan Adı ayarı mevcut değilse planınızı yükseltmek için platform yöneticinizle iletişime geçin.

Özel Alan Adını Kaldırma​

  1. Ayarlar → Alan Adı bölümüne gidin.
  2. Özel Alan Adını Kaldır düğmesine tıklayın ve onaylayın.

Çalışma alanı varsayılan alt alan adı URL'sine geri döner. DNS kaydı DNS sağlayıcınızdan kaldırılabilir.