Visão Geral das Funcionalidades
O módulo Account Planning fornece um fluxo de trabalho completo para gerir planos de conta estratégicos. Esta página dá-lhe uma visão geral de todas as funcionalidades.
Principais Funcionalidades
1. Lista de Planos de Conta (Manage)
- Ver todos os planos de conta numa tabela
- Filtrar por cliente, estado, modelo BCG, data, tarefas em atraso e mais
- Guardar filtros para acesso rápido
- Ações em massa: alterar estado, cópia em massa, eliminação em massa
- Exportar para Excel
- Mudar para vista Kanban
2. Criar Novo Plano de Conta
- Criar planos do zero ou a partir de um template
- Introduzir cliente, subject, period, vision, mission
- Adicionar dados financeiros e atividades de marketing em tabelas estilo spreadsheet
- Usar campos personalizados para as suas necessidades empresariais
3. Vista do Plano (Tabs)
Cada plano tem vários tabs:
| Tab | Purpose |
|---|---|
| Due Diligence | Dados financeiros, atividades de marketing, background |
| Team Information | Equipa e membros da equipa do cliente |
| Service Ability Offering | Serviços e ofertas atuais |
| Planning | Objetivos, tarefas, MindMap, receita, client status, modelo BCG |
| Relations | Projetos, faturas, orçamentos, proposals ligados |
| Meeting Notes | Registos de chamadas e notas de reuniões |
| Competitors | Seguimento de concorrentes com níveis de ameaça |
| Activity | Registo de atividade do plano |
4. Templates
- Criar templates reutilizáveis
- Iniciar novos planos a partir de um template para poupar tempo
- Editar e gerir templates
5. Vista Kanban
- Ver planos como cartões em colunas (Draft, In Progress, Review, Completed, Archived)
- Arrastar e largar para alterar estado
- Visão rápida da distribuição de planos
6. Relations
- Ligar planos a Projects, Invoices, Estimates, Proposals
- Quick Create Project a partir de um plano
- Ver tarefas e marcos de projeto ligados
- Sincronização bidirecional entre tarefas do plano e tarefas Perfex
7. Export
- PDF – Exportar um plano como documento PDF
- Excel – Exportar a tabela de planos para Excel (.xlsx)
- MindMap – Exportar o MindMap como PNG ou SVG
8. Dashboard Widget
- Resumo de planos Draft, In Progress, Completed
- Contagem de tarefas em atraso
- Client status (Red, Yellow, Green)
- Comparação receita vs. plano
- Alerta de contas at-risk
9. Client Portal
- Clientes podem ver os seus planos de conta (read-only)
- Solicitar atualizações aos colaboradores
- Layout mobile-friendly
10. Settings
- Opções de indústria
- Portal do cliente ligado/desligado
- Lembretes por email para tarefas
- Períodos de planos recorrentes (auto-copy)
- Estado padrão para novos planos
- Webhooks para integrações
- Configuração de cron job
Exemplo de Fluxo de Trabalho
- Crie um novo plano para um cliente-chave.
- Preencha Due Diligence (financeiros, marketing).
- Adicione Team Information e Service Ability Offering.
- Defina Objectives e Tasks no Planning.
- Ligue projetos e faturas relacionados em Relations.
- Adicione Meeting Notes e Competitors conforme necessário.
- Exporte para PDF para reuniões ou relatórios.
- Use Templates para clientes similares na próxima vez.
Próximos Passos
- Managing Account Plans – Filtros, ações em massa, filtros guardados
- Creating a New Account Plan – Criação passo a passo
- Plan Tabs and Sections – Descrições detalhadas dos tabs
- Templates – Criar e usar templates
- Relations – Ligar projetos, faturas, orçamentos