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Web Tracking

Tools → Web Tracking (auch über Forms → Tracking erreichbar) verwaltet Tracking-Snippets, die Sie auf Ihrer Website einbetten. Nach der Installation zeichnet LeadHub auf, welche Seiten ein Lead besucht hat — sichtbar auf der Lead-Detailseite unter der Activity-Zeitachse.

Wie Web Tracking funktioniert​

  1. Sie erstellen ein Tracking-Snippet und erhalten einen JavaScript-Code.
  2. Sie betten den Code auf Ihrer Website ein (alle Seiten oder bestimmte Seiten).
  3. Wenn ein bekannter Lead Ihre Website besucht, zeichnet LeadHub die Seiten-URL und den Zeitstempel auf.
  4. Der Besuch erscheint im Activity-Tab des Leads: „Visited /pricing at 14:32".

Das Tracking ist cookie-frei und identitätsbasiert — es zeichnet nur Besuche für Leads auf, die bereits in LeadHub vorhanden sind (abgeglichen per E-Mail oder bekanntem Sitzungstoken aus einer Formularabsendung).

Tracking-Snippet erstellen​

  1. Gehen Sie zu Tools → Web Tracking.

  2. Klicken Sie auf New Tracking Snippet.

  3. Füllen Sie die Felder aus:

    FeldBeschreibung
    NameInternes Label (z. B. „Hauptwebsite")
    DomainsKommagetrennte Liste von Domains, für die dieses Snippet gültig ist (z. B. yourdomain.com, www.yourdomain.com)

  4. Speichern — ein eindeutiges JavaScript-Snippet wird generiert.

Snippet installieren​

Kopieren Sie das Snippet und fügen Sie es in den <head> Ihrer Website ein — auf jeder Seite, die Sie verfolgen möchten:

<script>
  (function(w,d,s,t){
    w.LeadHubTrack=t;
    var n=d.createElement(s);
    n.async=1;
    n.src='https://yourdomain.com/tracker.js?tid=YOUR_TOKEN';
    d.head.appendChild(n);
  })(window,document,'script','lht');
</script>

CMS-spezifische Anweisungen:

  • WordPress: In die header.php des Themes einfügen oder ein Plugin wie Insert Headers and Footers verwenden
  • Shopify: In theme.liquid vor </head> einfügen
  • Webflow: Site Settings → Custom Code → Head Code
  • Squarespace: Settings → Advanced → Code Injection → Header

Tracking-Daten anzeigen​

Gehen Sie zur Detailansicht eines Leads → Tab Activity. Seitenaufrufe erscheinen als Ereignisse:

  • „Visited /pricing"
  • „Visited /contact"
  • „Visited /blog/post-title"

Der Tab Lead Detail → Page Views zeigt eine vollständige Liste aller aufgezeichneten Besuche für diesen Lead mit Zeitstempeln.

Hinweise​

  • Tracking funktioniert nur für identifizierte Leads (solche, die ein Formular abgesendet haben). Anonyme Besucher werden nicht verfolgt.
  • Es werden keine Cookies gesetzt — das Tracking nutzt das Formularsitzungstoken zur Identifizierung wiederkehrender Besucher.
  • DSGVO: Seitenaufruf-Daten werden als Teil des Lead-Datensatzes gespeichert und in Datenexporten eingeschlossen. Fügen Sie einen Hinweis zum Web-Tracking in Ihre Datenschutzerklärung ein.