Перейти к основному содержимому

Веб-отслеживание

Инструменты → Веб-отслеживание (также доступно из Формы → Отслеживание) управляет сниппетами отслеживания, встраиваемыми на ваш сайт. После установки LeadHub записывает, какие страницы посетил лид — эти данные видны на карточке лида на вкладке Активность.

Как работает веб-отслеживание​

  1. Вы создаёте сниппет отслеживания и получаете JavaScript-код.
  2. Вы встраиваете код на свой сайт (все страницы или конкретные).
  3. Когда известный лид посещает ваш сайт, LeadHub записывает URL страницы и временную метку.
  4. Посещение появляется на вкладке Активность лида: «Посетил /pricing в 14:32».

Отслеживание без куков и основано на идентификации — оно записывает только посещения лидов, уже находящихся в LeadHub (сопоставленных по email или известному токену сессии из отправки формы).

Создание сниппета отслеживания​

  1. Перейдите в Инструменты → Веб-отслеживание.

  2. Нажмите Новый сниппет отслеживания.

  3. Заполните:

    ПолеОписание
    НазваниеВнутренний ярлык (например, «Основной сайт»)
    ДоменыСписок доменов через запятую, для которых действует сниппет (например, yourdomain.com, www.yourdomain.com)

  4. Сохраните — генерируется уникальный JavaScript-сниппет.

Установка сниппета​

Скопируйте сниппет и вставьте его в <head> вашего сайта — на каждой странице, которую хотите отслеживать:

<script>
  (function(w,d,s,t){
    w.LeadHubTrack=t;
    var n=d.createElement(s);
    n.async=1;
    n.src='https://yourdomain.com/tracker.js?tid=YOUR_TOKEN';
    d.head.appendChild(n);
  })(window,document,'script','lht');
</script>

Инструкции для CMS:

  • WordPress: Вставьте в header.php темы или используйте плагин Insert Headers and Footers
  • Shopify: Вставьте в theme.liquid перед </head>
  • Webflow: Настройки сайта → Пользовательский код → Код в head
  • Squarespace: Настройки → Дополнительно → Внедрение кода → Заголовок

Просмотр данных отслеживания​

Перейдите на карточку любого лида → вкладка Активность. Просмотры страниц отображаются как события:

  • «Посетил /pricing»
  • «Посетил /contact»
  • «Посетил /blog/post-title»

Вкладка Карточка лида → Просмотры страниц показывает полный список всех записанных посещений с временными метками.

Примечания​

  • Отслеживание работает только для идентифицированных лидов (тех, кто отправил форму). Анонимные посетители не отслеживаются.
  • Куки не устанавливаются — отслеживание использует токен сессии формы для идентификации возвращающихся посетителей.
  • GDPR: Данные о просмотрах страниц хранятся как часть записи лида и включаются в экспорты данных. Укажите информацию о веб-отслеживании в вашей политике конфиденциальности.