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Rastreamento Web

Ferramentas → Rastreamento Web (também acessível em Formulários → Rastreamento) gerencia snippets de rastreamento que você incorpora no seu site. Uma vez instalado, o LeadHub registra quais páginas um lead visitou — visível na página de detalhes do lead na linha do tempo de Atividade.

Como o Rastreamento Web Funciona​

  1. Você cria um snippet de rastreamento e obtém um código JavaScript.
  2. Você incorpora o código no seu site (todas as páginas ou páginas específicas).
  3. Quando um lead conhecido visita seu site, o LeadHub registra a URL da página e o carimbo de data/hora.
  4. A visita aparece na aba Atividade do lead: "Visitou /precos às 14:32".

O rastreamento não usa cookies e é baseado em identidade — registra apenas visitas de leads já no LeadHub (correspondidos por e-mail ou token de sessão conhecido de um envio de formulário).

Criando um Snippet de Rastreamento​

  1. Vá para Ferramentas → Rastreamento Web.

  2. Clique em Novo Snippet de Rastreamento.

  3. Preencha:

    CampoDescrição
    NomeRótulo interno (ex.: "Site Principal")
    DomíniosLista de domínios separados por vírgula para os quais este snippet é válido (ex.: seudominio.com, www.seudominio.com)

  4. Salve — um snippet JavaScript único é gerado.

Instalando o Snippet​

Copie o snippet e cole no <head> do seu site — em cada página que deseja rastrear:

<script>
  (function(w,d,s,t){
    w.LeadHubTrack=t;
    var n=d.createElement(s);
    n.async=1;
    n.src='https://seudominio.com/tracker.js?tid=SEU_TOKEN';
    d.head.appendChild(n);
  })(window,document,'script','lht');
</script>

Instruções específicas por CMS:

  • WordPress: Cole no header.php do tema ou use um plugin como Insert Headers and Footers
  • Shopify: Cole em theme.liquid antes de </head>
  • Webflow: Configurações do Site → Código Personalizado → Código do Head
  • Squarespace: Configurações → Avançado → Injeção de Código → Cabeçalho

Visualizando os Dados de Rastreamento​

Vá para a visualização detalhada de qualquer lead → aba Atividade. As visualizações de página aparecem como eventos:

  • "Visitou /precos"
  • "Visitou /contato"
  • "Visitou /blog/titulo-do-post"

A aba Detalhe do Lead → Visualizações de Página mostra uma lista completa de todas as visitas registradas para esse lead com carimbos de data/hora.

Notas​

  • O rastreamento funciona apenas para leads identificados (aqueles que enviaram um formulário). Visitantes anônimos não são rastreados.
  • Nenhum cookie é definido — o rastreamento usa o token de sessão do formulário para identificar visitantes recorrentes.
  • LGPD: Os dados de visualização de página são armazenados como parte do registro do lead e são incluídos nas exportações de dados. Inclua a divulgação de rastreamento web na sua política de privacidade.