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Seguimiento Web

Herramientas → Seguimiento Web (también accesible desde Formularios → Seguimiento) gestiona los fragmentos de seguimiento que incrustas en tu sitio web. Una vez instalados, LeadHub registra qué páginas ha visitado un lead — visible en la página de detalle del lead en la línea de tiempo de Actividad.

Cómo Funciona el Seguimiento Web​

  1. Creas un fragmento de seguimiento y obtienes un código JavaScript.
  2. Incrustas el código en tu sitio web (todas las páginas, o páginas específicas).
  3. Cuando un lead conocido visita tu sitio, LeadHub registra la URL de la página y la marca de tiempo.
  4. La visita aparece en la pestaña Actividad del lead: "Visitó /precios a las 14:32".

El seguimiento no usa cookies y está basado en identidad — solo registra visitas de leads que ya están en LeadHub (identificados por correo o un token de sesión conocido de un envío de formulario).

Crear un Fragmento de Seguimiento​

  1. Ve a Herramientas → Seguimiento Web.

  2. Haz clic en Nuevo Fragmento de Seguimiento.

  3. Completa:

    CampoDescripción
    NombreEtiqueta interna (p. ej., "Sitio Web Principal")
    DominiosLista separada por comas de dominios para los que es válido este fragmento (p. ej., tudominio.com, www.tudominio.com)

  4. Guarda — se genera un fragmento JavaScript único.

Instalar el Fragmento​

Copia el fragmento y pégalo en el <head> de tu sitio web — en cada página que quieras rastrear:

<script>
  (function(w,d,s,t){
    w.LeadHubTrack=t;
    var n=d.createElement(s);
    n.async=1;
    n.src='https://tudominio.com/tracker.js?tid=TU_TOKEN';
    d.head.appendChild(n);
  })(window,document,'script','lht');
</script>

Instrucciones específicas por CMS:

  • WordPress: Pega en el header.php del tema o usa un plugin como Insert Headers and Footers
  • Shopify: Pega en theme.liquid antes de </head>
  • Webflow: Configuración del Sitio → Código Personalizado → Código de Encabezado
  • Squarespace: Configuración → Avanzado → Inyección de Código → Encabezado

Ver Datos de Seguimiento​

Ve a la vista de detalle de cualquier lead → pestaña Actividad. Las vistas de página aparecen como eventos:

  • "Visitó /precios"
  • "Visitó /contacto"
  • "Visitó /blog/título-del-post"

La pestaña Detalle del Lead → Vistas de Página muestra una lista completa de todas las visitas registradas de ese lead con marcas de tiempo.

Notas​

  • El seguimiento solo funciona para leads identificados (aquellos que enviaron un formulario). Los visitantes anónimos no son rastreados.
  • No se establecen cookies — el seguimiento usa el token de sesión del formulario para identificar a los visitantes que regresan.
  • RGPD: Los datos de vistas de página se almacenan como parte del registro del lead y se incluyen en las exportaciones de datos. Incluye la divulgación de seguimiento web en tu política de privacidad.