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网站跟踪

工具 → 网站跟踪(也可从 表单 → 跟踪 访问)用于管理嵌入到您网站的跟踪代码片段。安装后,LeadHub 会记录潜在客户访问过哪些页面,并显示在客户详情页的活动时间线中。


网站跟踪的工作原理

  1. 创建一个跟踪代码片段,获取 JavaScript 代码。
  2. 将代码嵌入到您的网站(所有页面或特定页面)。
  3. 当已知潜在客户访问您的网站时,LeadHub 记录页面 URL 和时间戳。
  4. 访问记录显示在客户的活动标签页中:"于 14:32 访问了 /pricing"

跟踪不使用 Cookie,基于身份识别 — 仅记录 LeadHub 中已有客户的访问(通过电子邮件或表单提交产生的已知会话令牌进行匹配)。


创建跟踪代码片段

  1. 前往 工具 → 网站跟踪

  2. 点击 新建跟踪代码片段

  3. 填写以下信息:

    字段说明
    名称内部标签(如"主网站")
    域名以逗号分隔的有效域名列表(如 yourdomain.com, www.yourdomain.com
  4. 保存后将生成唯一的 JavaScript 代码片段。


安装代码片段

复制代码片段,粘贴到网站每个需要跟踪的页面的 <head> 标签中:

<script>
(function(w,d,s,t){
w.LeadHubTrack=t;
var n=d.createElement(s);
n.async=1;
n.src='https://yourdomain.com/tracker.js?tid=YOUR_TOKEN';
d.head.appendChild(n);
})(window,document,'script','lht');
</script>

各 CMS 平台安装说明:

  • WordPress: 粘贴到主题的 header.php,或使用 Insert Headers and Footers 插件
  • Shopify:</head> 之前粘贴到 theme.liquid
  • Webflow: 网站设置 → 自定义代码 → Head 代码
  • Squarespace: 设置 → 高级 → 代码注入 → Header

查看跟踪数据

进入任意客户的详情页 → 活动标签页,页面访问记录显示为事件:

  • "访问了 /pricing"
  • "访问了 /contact"
  • "访问了 /blog/post-title"

客户详情 → 页面访问标签页显示该客户所有已记录访问的完整列表及时间戳。


注意事项

  • 跟踪仅适用于已识别的客户(已提交表单的客户)。匿名访客不会被跟踪。
  • 不设置 Cookie — 跟踪使用表单会话令牌识别回访用户。
  • GDPR:页面访问数据作为客户记录的一部分存储,并包含在数据导出中。请在隐私政策中说明网站跟踪情况。