ウェブトラッキング
ツール → ウェブトラッキング(フォーム → トラッキングからもアクセス可能)では、ウェブサイトに埋め込むトラッキングスニペットを管理します。インストール後、LeadHubはリードがアクセスしたページを記録します — リードの詳細ページのアクティビティタイムラインで確認できます。
ウェブトラッキングの仕組み
- トラッキングスニペットを作成してJavaScriptコードを取得します。
- ウェブサイトにコードを埋め込みます(全ページまたは特定のページ)。
- 既知のリードがサイトを訪問すると、LeadHubがページURLとタイムスタンプを記録します。
- リードのアクティビティタブに訪問が表示されます:「14:32に/pricingを訪問」。
トラッキングはCookieレスでアイデンティティベースです — LeadHubに既に存在するリード(メールまたはフォーム送信からの既知のセッショントークンで一致)の訪問のみを記録します。
トラッキングスニペットの作成
-
ツール → ウェブトラッキングに移動します。
-
新しいトラッキングスニペットをクリックします。
-
以下を入力します:
フィールド 説明 名前 内部ラベル(例:「メインウェブサイト」) ドメイン このスニペットが有効なドメインのカンマ区切りリスト(例: yourdomain.com, www.yourdomain.com) -
保存 — 一意のJavaScriptスニペットが生成されます。
スニペットのインストール
スニペットをコピーして、トラッキングしたい全ページのウェブサイトの<head>に貼り付けます:
<script>
(function(w,d,s,t){
w.LeadHubTrack=t;
var n=d.createElement(s);
n.async=1;
n.src='https://yourdomain.com/tracker.js?tid=YOUR_TOKEN';
d.head.appendChild(n);
})(window,document,'script','lht');
</script>
CMS固有の手順:
- WordPress: テーマの
header.phpに貼り付けるか、Insert Headers and Footersなどのプラグインを使用 - Shopify:
</head>の前のtheme.liquidに貼り付け - Webflow: サイト設定 → カスタムコード → ヘッドコード
- Squarespace: 設定 → 詳細設定 → コードインジェクション → ヘッダー
トラッキングデータの表示
任意のリードの詳細ビュー → アクティビティタブに移動します。ページビューがイベントとして表示されます:
- 「/pricingを訪問」
- 「/contactを訪問」
- 「/blog/post-titleを訪問」
リード詳細 → ページビュータブには、そのリードの全記録済み訪問のタイムスタンプ付きの完全なリストが表示されます。
注意事項
- トラッキングは識別済みリード(フォームを送信したリード)にのみ機能します。匿名の訪問者は追跡されません。
- Cookieは設定されません — トラッキングはフォームのセッショントークンを使用してリピート訪問者を識別します。
- GDPR:ページビューデータはリードレコードの一部として保存され、データエクスポートに含まれます。プライバシーポリシーにウェブトラッキングの開示を含めてください。