Aller au contenu principal

Santé du Système

Super Admin → Santé du Système fournit une vue d'ensemble en temps réel du statut opérationnel de la plateforme.


Accès à la Santé du Système

Accédez à Super Admin → Santé du Système dans la barre latérale du super admin.


Vérifications de Santé

La page Santé du Système affiche le statut réussi/échoué de chaque vérification de diagnostic :

VérificationCe qu'elle vérifie
Statut de la File d'AttenteSi la tâche cron est active et traite les tâches
Connexion à la Base de DonnéesSi la base de données est accessible
Stockage Accessible en ÉcritureSi le répertoire storage/ est accessible en écriture
Cache Accessible en ÉcritureSi le répertoire de cache est accessible en écriture
Version PHPSi PHP respecte la version minimale requise
Extensions RequisesSi toutes les extensions PHP requises sont chargées
Configuration MailSi le SMTP est configuré
Licence ValideSi la clé de licence de la plateforme est active

Statut de la File d'Attente

La vérification la plus importante est le Statut de la File d'Attente. Elle affiche :

  • Vert (En cours): La tâche cron a été exécutée dans les 5 dernières minutes. Les tâches de file d'attente sont traitées normalement.
  • Jaune (Lent): La tâche cron a été exécutée il y a plus de 5 minutes. Les automatisations et e-mails peuvent être retardés.
  • Rouge (Arrêté): La tâche cron n'a pas été exécutée depuis 10+ minutes. Les automatisations, e-mails et tâches planifiées ne sont pas traités.

Si le statut de la file d'attente est rouge ou jaune :

  1. Connectez-vous à votre panneau de contrôle d'hébergement.
  2. Accédez aux Tâches Cron et vérifiez que la commande cron est présente et correcte.
  3. Vérifiez le chemin vers cron.php — il doit être le chemin absolu complet.
  4. Exécutez manuellement la commande cron pour la tester.

Informations de Stockage

Affiche :

  • Espace disque total
  • Espace disque utilisé
  • Espace disque disponible
  • Chemin de stockage

Informations PHP

Affiche :

  • Version PHP actuelle
  • Limite de mémoire
  • Temps d'exécution maximum
  • Extensions chargées

Statistiques des Tenants

Un récapitulatif de :

  • Total des tenants
  • Tenants actifs
  • Total des prospects dans tous les tenants
  • Total des utilisateurs dans tous les tenants

Actualisation

Cliquez sur Actualiser pour ré-exécuter toutes les vérifications de santé. La page s'actualise aussi automatiquement toutes les 60 secondes.


Que Faire Quand les Vérifications Échouent

Vérification ÉchouéeAction
File d'Attente ArrêtéeVérifiez à nouveau la tâche cron dans le panneau d'hébergement
Stockage Non Accessible en ÉcritureDéfinissez les permissions de storage/ à 755 (voir Guide Hébergement Mutualisé)
Version PHP Trop BasseMettez à niveau PHP via MultiPHP Manager dans cPanel
Extension ManquanteActivez l'extension via les Extensions PHP dans cPanel
Licence InvalideRessaisissez la clé de licence dans Super Admin → Paramètres → Licence