Santé du Système
Super Admin → Santé du Système fournit une vue d'ensemble en temps réel du statut opérationnel de la plateforme.
Accès à la Santé du Système
Accédez à Super Admin → Santé du Système dans la barre latérale du super admin.
Vérifications de Santé
La page Santé du Système affiche le statut réussi/échoué de chaque vérification de diagnostic :
| Vérification | Ce qu'elle vérifie |
|---|---|
| Statut de la File d'Attente | Si la tâche cron est active et traite les tâches |
| Connexion à la Base de Données | Si la base de données est accessible |
| Stockage Accessible en Écriture | Si le répertoire storage/ est accessible en écriture |
| Cache Accessible en Écriture | Si le répertoire de cache est accessible en écriture |
| Version PHP | Si PHP respecte la version minimale requise |
| Extensions Requises | Si toutes les extensions PHP requises sont chargées |
| Configuration Mail | Si le SMTP est configuré |
| Licence Valide | Si la clé de licence de la plateforme est active |
Statut de la File d'Attente
La vérification la plus importante est le Statut de la File d'Attente. Elle affiche :
- Vert (En cours): La tâche cron a été exécutée dans les 5 dernières minutes. Les tâches de file d'attente sont traitées normalement.
- Jaune (Lent): La tâche cron a été exécutée il y a plus de 5 minutes. Les automatisations et e-mails peuvent être retardés.
- Rouge (Arrêté): La tâche cron n'a pas été exécutée depuis 10+ minutes. Les automatisations, e-mails et tâches planifiées ne sont pas traités.
Si le statut de la file d'attente est rouge ou jaune :
- Connectez-vous à votre panneau de contrôle d'hébergement.
- Accédez aux Tâches Cron et vérifiez que la commande cron est présente et correcte.
- Vérifiez le chemin vers
cron.php— il doit être le chemin absolu complet. - Exécutez manuellement la commande cron pour la tester.
Informations de Stockage
Affiche :
- Espace disque total
- Espace disque utilisé
- Espace disque disponible
- Chemin de stockage
Informations PHP
Affiche :
- Version PHP actuelle
- Limite de mémoire
- Temps d'exécution maximum
- Extensions chargées
Statistiques des Tenants
Un récapitulatif de :
- Total des tenants
- Tenants actifs
- Total des prospects dans tous les tenants
- Total des utilisateurs dans tous les tenants
Actualisation
Cliquez sur Actualiser pour ré-exécuter toutes les vérifications de santé. La page s'actualise aussi automatiquement toutes les 60 secondes.
Que Faire Quand les Vérifications Échouent
| Vérification Échouée | Action |
|---|---|
| File d'Attente Arrêtée | Vérifiez à nouveau la tâche cron dans le panneau d'hébergement |
| Stockage Non Accessible en Écriture | Définissez les permissions de storage/ à 755 (voir Guide Hébergement Mutualisé) |
| Version PHP Trop Basse | Mettez à niveau PHP via MultiPHP Manager dans cPanel |
| Extension Manquante | Activez l'extension via les Extensions PHP dans cPanel |
| Licence Invalide | Ressaisissez la clé de licence dans Super Admin → Paramètres → Licence |